非公開ユーザー
総合(建設・建築)|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)
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とても使いやすくていいアプリです
その他 不動産テックで利用
良いポイント
①顧客管理ができるところ
少ない顧客管理でも、一目瞭然で分かりやすくまとめられているので良いです。そして、このアプリに全ての情報を入れてしまえばほかのところで管理しなくなり、情報が散らばらないのが良いです。
②点検・メンテンナンス時期もしっかり管理できる
以前は、エクセルにまとめてたのですが、顧客が増えるたびに計算やめんどくさい作業があったのですが、このアプリだと一瞬にして計算してくれて、お知らせも同時にできることが良いです。
③オペレーターにすぐ繋がる
分からないことがあったりすれば、メールや電話ですぐに解決してくださることも良いです。
改善してほしいポイント
①タスクがスマホとパソコンで連動していない
パソコンで顧客が分かりやすいように、タスクを上から順番に完了できるように設定したのですが、スマホで確認したところパソコンと同様な配置になっていなかったです。改善をお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙やパソコンと顧客の情報をバラバラに保管していおりすぐほしい情報がどこにあるか分からないことがありました。けれど一括でここにまとめられるようになりました。
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