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建築・鉱物・金属｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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次アポを取りやすくなりました
その他 不動産テックで利用
良いポイント
今まではメールやLINEでお客様とやり取りする機会が多かったのですが、マイホムはチャット機能だけではなく書類などのデータの保存もでき、すでに送っているデータの確認ができたり、お客様の方でダウンロードして管理しなくてもアプリ内で確認できるのがとてもいいと感じます。
また、スプレッドシートや顧客管理のソフトなどいろいろなものを使って顧客の管理をしていましたが、マイホムだけである程度のお客様の情報管理が可能なのも助かります。
改善してほしいポイント
メールアドレスを登録しているとお知らせ配信を行ったときにメールアドレス宛にもお知らせが配信されるかと思うのですが、マイホムのみのお知らせで良い時もある為、選択できるようになればいいなと思っております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
内覧会にご来場いただいたお客様にマイホムのご登録をおススメすると、その場でアプリのダウンロードをしていただける事が多く、次回のイベント案内やお客様の質問事項への返答等のやる取りがスムーズになりました。
メールでのやりとりよりもテンポが良く、次アポにも繋がりやすくなりました。
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