画面も分かりやすく操作もしやすいです。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

以前はDMMを利用しておりましたが、マイリクに変えてかなり使いやすくなりました。画面も見やすいですし、操作もしやすいです。やりたい事が全部できるとは言いませんが、この価格で、ある程度工夫すれば概ねカバーできる所もありがたいです。また、サポート体制も大変気に入っています。チャット対応が多い中、営業さんとサポート担当さんが付いてくださり、お電話ですぐ相談できるのも嬉しいポイントです。
また、これまでにマイリクを出しているブレインラボさんの社員さんとは複数名やり取りをさせて頂きましたが、その全員が明るく、丁寧で、フットワークが軽く、手厚いサポートをしてくださるので、そういった面でも大変おすすめな企業様です。

改善してほしいポイント

基本的には特にないのですが、弊社では同じブレインラボさんから出ているMatchinGoodというシステムの導入も決めました。MatchinGood2ndはマイリクと連携できる様ですが、1stはまだできないとの事で、1stもできるようになると大変有難いなと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは就業中のスタッフ向けの内容で運用して参りましたが、スタッフのフォローや問い合わせ対応等諸々を営業担当に依存しておりましたが、マイリクを導入する事で営業担当の負担は大きく軽減しました。

今後、MAから定着支援へプランを切り替える予定の為、更なる効果を見込めると考えております。

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