MySQLの商用ライセンス版

改善してほしいポイントは何でしょうか？

こういうライセンス製品について特に意見はないですが、個人的にはよっぽどな事がない限り開発チームでトラブシュートするため、過去に数回購入したことはありますが基本的に使用しないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

どうしても商用サポートが必要だ、という顧客と、使い慣れている/性能の高いMySQLを使いたい、というエンジニアとの橋渡しをする製品だなと感じています。メリットというよりは、MySQLを商用サポート必須の現場で使用するための選択肢の一つだなと思います。