停電発生時、発電機へ切り替わる際に発生するダウン対策用として

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ネットワーク監視用のボード、SNMP監視など標準で全てのモデルに付いていたらより使いやすいです。
オプション装着で各バッテリーの状態を監視となると、経費を削減して台数を多く購入する事を選んでしまいます。
海外製もネットワーク監視用のボードなどはオプションですが、是非、標準搭載して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

稼働しているUPSは、６階建ての病院内に設置しているネットワークスイッチの電源対策になります。長くバッテリーで稼働を目的ではなく、停電発生時に発電機に切り替わる際に発生する電源ダウンをUPSで吸収させてネットワークの切断、ディストリビューションスイッチの再起動を防止させています。L3スイッチの再起動には数分間時間を要し、停電時にはアクセススイッチの稼働より待つ事もあり全館のネットワークの安定まで時間を要します。オムロン製UPSを全NW機器に接続する事で、停電時にネットワークの切断なしに業務を継続する事が可能となりました。
２０１８年９月の北海道での地震で発生したブラックアウト時にも大活躍し現在も現役で稼働しおります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

UPSといえばどうしても海外製の物を提案されがちで、日本のコンピュータメーカーもOEMで海外製を提供しています。ただ、日本製のUPSも実は相当優秀です。一度、UPSの設置場所、稼働場所に適したものがないかオムロン製も検討してみてください。特に小型から中型の製品は場所も取らない、ちょっとした対策用として重宝します。保守もメンテナンスパック〇年というのがありますので購入時にセットして使う年数分買うと良いと思います。