どんなERPシステムと同様、良いことがあり、悪いです。
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?
Oracleの導入により、組織全体でいくつかのプロセスが改善されました。私たちの事業会社の多くは、以前は在庫、請求書、会計などのコントロールが非常に緩いソフトウェア(QuickBooks、MYOBなどのソフトウェア)を使用していましたが、ユーザーがシステムをより厳しくコントロールする財務会計モジュールの使用を制限すると、本質的に「壊れた」プロセスを回避するために、制約の厳しいERPシステムを操作するよりも、ベストプラクティスに従うように強制されます。
何が嫌いですか?
Javaは本当の痛みになる可能性があります。私たちは、適切なバージョンのJava、適切な互換モード設定などを使って、ユーザーのコンピュータを設定します。しかし、JavaへのアップデートやOracleへのパッチがあると、ユーザーにこれらの設定を更新する方法を知らせても、Oracleインスタンスにアクセスできるようにするのは難しいことです。オラクル内からの報告は、スプレッドシート(またはPDF)ではなく、醜いことが多く、基本的なASCIテキスト形式では残念です。レポートの範囲も限られているため、堅牢なレポート機能が必要な組織では、追加のレポートソフトウェアを購入する必要があります。
何が一番好きですか?
ソフトウェアの仕組みを理解すれば、必要なことを達成する方法を理解することはかなり直感的になります。私はそれがWebベースであり、組織のセキュリティ設定に応じてどこからでもアクセスできることが好きです。これは非常に堅牢なシステムであり、システムではまったくやり取りできないことがあるかもしれませんが、そのようなことはほとんどありません。良いコンサルタントの助けを借りれば、あなたは望むほとんどすべての設定を達成することができます。
製品を検討している他の人への推奨事項
コンサルタントグループと協力して実施することを強くお勧めしますが、さらに重要なことは、コンサルタントを組織の内部コンサルタントとなる内部チームと緊密に連携させることです。ソフトウェアのメンテナンスと継続的な進化は非常に重要です。一度ライブが終了し、コンサルタントが別のプロジェクトに移行した場合、システムのさまざまなモジュール上の主題の専門家である必要があります。
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Like any ERP system, there's good and there's bad.
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
There have been several process improvements across our organization due to the implementation of Oracle. Many of our operating companies previously used software that had much looser control on inventory, invoicing, accounting, etc. (Software such as QuickBooks, MYOB, and more)
While there is a little pain for the users in moving to a system with tighter controls and less forgiving finance and accounting modules, it ends up forcing users to really follow best practices, rather than being able to manipulate an ERP system with weak restrictions to work around what are essentially "broken" processes.
What do you dislike?
Java can be a real pain. We set up our users' systems with the right version of Java, the right compatibility mode settings, etc., when they are given their computer. However, when there is an update to Java or a patch to Oracle, it can be a real mess trying to let users know how to update those setting and still be able to access our Oracle instance.
The reporting from within Oracle is disappointing-- often ugly and in basic ASCI text format, rather than a spreadsheet (or even a PDF).
Reports are also limited in scope, so organizations that need robust reporting capabilities will likely need to purchase additional reporting software.
What do you like best?
Once you understand how the software works, it becomes fairly intuitive to figure out how to accomplish what you need to do.
I like the fact that it is web-based, and depending on your organization's security setup, you can access it from anywhere.
It is a fairly robust system, and while there may be some things that the system just will not do or allow, those things are few and far between. With help from a good consultant, you can achieve almost any setup you desire.
Recommendations to others considering the product
I highly recommend working with a consultant group to help with your implementation, but more importantly, to also to have those consultants work closely with an internal team that will become the internal consultants for your organization. The maintenance and ongoing evolution of the software is extremely important-- you will need those individuals to be the subject matter experts on the different modules of the system once go-live is over and the consultants have moved on to another project.
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