非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
定期的にキャンペーンを開催していただいております
決済代行サービスで利用
良いポイント
当社のポイントチャージ時の決済手段として導入させていただいております。
他の事業者様よりも導入後のサポートが手厚かったり、キャンペーンのご提案など積極的に関わってくださっており、当社としてもとても感謝しております。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは特にございません。
今後期待することとしては、当社の経済圏と楽天経済圏の関わり合う部分において、キャンペーンなどを打ち立てることで両社ともにWin-Winになるような取り組みをご一緒に考えていけたら幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
なんといっても楽天経済圏を活用しているお客様を当社に沢山取り込めたことが大きいです。
楽天を利用されるお客様は、基本的に楽天カードや楽天Payに決済手段を集中させていることが多いため、当社での決済時においても楽天Payを活用したいという声は導入以前に多くいただいておりました。
そのようなお客様の声に応えるべく導入したのですが、案の定多くのお客様にご利用いただいております。