TV会議システムとしては問題ないが操作感に難あり

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リモコンの表示がわかりづらく、パット見での操作ができないこと(毎回悩む)、
メニュー構成が日本に馴染んだものではなく、何処に何があるのかが分かりづらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

国内遠方拠点や、海外拠点、顧客相手など、
TV会議システムとして、当たり前のTV会議ができるようになり、
音声だけではなく映像でも打ち合わせが可能になりました。
また、資料の同時参照などで、意識合わせができるようになりました。