非公開ユーザー
株式会社ファイブスター ｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
シフト管理システムで利用
良いポイント
シフトの確定通知や急な出勤募集の連絡などがスマホに直接届く点です。
リアルタイムで情報が共有されるので、見落としがなくなり、管理者との連絡もスムーズになりました。
LINEのようなメッセージ機能もあるので、プライベートで使っているLINEと区別して仕事用の連絡ツールとして使えるのがとても良いです。
改善してほしいポイント
当日の座席（レイアウト）配置がスマホ上で事前に確認できる機能がつくと嬉しいです。出社してすぐ自分の席やペアのオペレーターがわかると、業務にスムーズに入れます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは連絡の見落としや「メッセージに気づくのが遅れてシフト募集に間に合わない」といった行き違いがありましたが、
スマホへの直接的な通知機能により、コミュニケーションが取りやすくなりました。
個人のLINEや連絡先を仕事で使うことへの抵抗感や心理的ストレスを感じていましたが、
メッセージ機能によりQolus内で連絡が完結するため、プライベートと仕事を明確に分けられるようになり、安心感が得られています。
検討者へお勧めするポイント
シフト調整や業務連絡の見落とし解消に役立つと思います。
連絡手段としてプライベートなLINEやメールを使うと、どうしても他の連絡で埋もれて見落としてしまうことがありました。
Qolusにはメッセージ機能があり、通知も来るので連絡を把握し、気づきやすくなりました。
通知のおかげで急な出勤募集にもスピーディーに反応できるので、暇な日にお小遣い稼ぎとして応募しています笑
また、個人のLINEや連絡先を使う必要がなくなり、プライベートと仕事を区別できる点もすごく良いと思います。
