スピード感、クオリティ、コミュニケーションテンポ、どれも満足

良いポイント

とにかくレスポンスが早い。
調査内容についても知識が高い。
弊社の扱っているサービスはわりとニッチなのですが、そのニッチ業界の経験や知識も豊富で
当方の粗削りなアイデアをしっかり言語化して、形にしてくれます。
依頼から調査終了～集計までもスムーズにいけば10日ぐらいで完了できる。
調査データをレポートにまとめて、納品完了、だけでなく、きちんと効果測定を行い、改善のポイントなどのフィードバックをいただける。
リサーチ、PRについては素人ですが、サポートがきめ細かいなと感じます。

改善ポイント

おおむね満足ですが、しいて言えば、他のリサーチ会社でも行っているようなグループインタビューとかのメニューもオプションであると利用の選択肢が広がるかもしれない。