非公開ユーザー
食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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予約・グルメサイトで利用
良いポイント
・実名口コミの信頼性が高い
他のグルメサイトと比べて、ユーザーの質が高く、実際に来店に結びつきやすい印象です。
・写真・メニュー・営業時間の編集がしやすい
店舗ページの更新が自分で簡単にでき、最新情報をすぐ反映できるのが便利です。
改善してほしいポイント
・口コミの絶対数が少ない
口コミの実名制による投稿は信ぴょう性があるが、その分、投稿の絶対数が足りないように感じる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グルメサイトの情報が古くなっていたり、内容が統一されていなかったりといった課題がありましたが、Rettyの店舗管理を活用することで、自分たちの手で正確な情報をリアルタイムで更新できるようになり、ミスリードやクレームのリスクが減りました。
検討者へお勧めするポイント
店舗の管理は無料で可能です。Retty導入後はリアルタイムに情報を更新できるようになり、来店前のお客様に正しい情報を届けることが可能になりました。グルメサイトの情報が古くなっていたり、内容が統一されていなかったりといった課題がある場合は、Rettyの店舗管理を活用することをお勧めします。
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