自動暗号化ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

よくできたシステムだと思う。導入後は、例外設定の他は、
特にメンテの必要がない。
ユーザ調査依頼で送信履歴を管理者画面を見る程度であるが、操作が少し
分かりにくい感じがします。
手動でzipした場合には、zip後の添付ファイルのファイルサイズが目で確認
できるが、それが自動化ではできない。システム上の改善は難しいと
思うが、必須機能ではない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザの手動によるzip化やハスワード設定、その後、別便でパスワード送付の
手間が省ける分の工数が削減できるメリットがある。