とにかく安価です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ちょっと管理コンソールのUI操作感がわかりづらいかなと思いました。PDFをダウンロードしたいのにいつの間にか診断ジョブを停止しているのが2回ほどありました。UIも日々、改善しているようですので今後に期待します。まぁ、私が気を付ければいいのですが四半期毎ですとどうしても忘れてしまいがちで...。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コストダウンの一点です。月並みなコメントですが、塵積ってやつで10年とかで計算したらその分を他に投資できるので助かりました。