製造業における商奉行の使用について

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善していただきたい点としては、コールセンターの電話担当者のレベルがマチマチな点です。的確なアドバイスをいただける人から、大丈夫か？と思ってしまう人までレベルがまちまちで困ります。しかし応答までの時間は早く、その点は非常に助かっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までマイクロソフトアクセスを使用したソフトを使ってきましたが、システム的なバグも抱え、１０年近い使用の中で直ることはありませんでした。しかし商蔵奉行は現状大きなトラブルも発生してなく問題なく動いている状況です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

意外と懐の深いソフトです。自社は商社と違い製造業ですが、意外と標準機能だけでまかなえています。コストにお困りの場合は一度ご検討してみる価値はあります。