使いやすい部分と使いにくい部分が極端【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

出退勤、外出・戻りの打刻と修正申請（修正対応）のしやすさはピカイチだと思います。
基本設定によっては、社員がどのタイミングで打刻したかが、社員自身で把握できるようになっています。自分以外の人の打刻が見えるのが嫌、見られたく無い、という場合でも、非表示にすることも勿論可能です。
タイムカード画面からも打刻修正ができ、しかも直感的に操作できます。修正がしやすいと、打刻に不備があってもすぐに対応できるのでありがたいです。
有給取得などの申請もしやすいと思います。
また、CSVやPDFでタイムカードを出力でき、そのままプリントアウトしたりデータをサーバー上に保存し管理するなど、総務経理担当としては助かっています。
コストも高くないので、導入しやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シフトの管理が分かりづらいです。
勤務時間が変わった場合、登録したシフトを上書きする形で修正してしまうと、打刻実績のある過去のデータも変わってしまうのが難点です。
新たなシフトで登録していくしかないと思って我慢しています。
また、メールでのサポートしか受けられないので、うまく伝えないと求めている答えとは違ったものが返ってきてしまうことも多々あります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

打刻のし忘れが激減しました。また、つい口頭だけになってしまう休暇取得の面も、申請をしっかり送ってもらえるようになりました。
締め日が来ると打刻し忘れなどの不備があるかどうか、社員全員のタイムカードを確認しなければならなかったのですが、そもそも不備が起こりづらくなったので、今はほぼ無くなりました。

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