非公開ユーザー
デザイン・製作｜会計・経理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
メンタルヘルスサービスで利用
良いポイント
資格や性別、年代から自分に合ったカウンセラーを検索できるため、初対面でも安心して相談できます。匿名性が高く、業務外の悩みも共有できるため、自分の感情を客観的に整理する貴重な機会になっています。
改善してほしいポイント
カウンセラーによる「寄り添い」は手厚い反面、具体的な解決策を提示する「ティーチング」の質にはばらつきがあると感じます。傾聴だけでなく、専門的な知見に基づいたより高度な助言が得られるよう、全体のレベルアップを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
産業医ではカバーしきれなかった心に寄り添う支援が可能になり、管理部の面談設定の負担も軽減されました。オンラインやメールで気軽に専門家にアクセスできる環境は、社員の心理的安全性の向上に大きく貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
産業医では行き届かなかったメンタルケアが可能になり、管理部の面談負担も軽減しました。相談後は、会社への不満や離職リスクが匿名でレポート化されるため、組織の状況を客観的に把握し、先手を打てるようになりました。
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