多機能で使いやすく、サポートも充実している。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

・クラウド版なので、インターネット環境があれば、場所を問わずどこからでも利用できる。
・クイック処理起動を使うと使用頻度の多い処理を設定できるので、その都度メニューから選択しなくてもよいため、
　効率的に処理が始められる。
・マスタ保守では、基本項目にない当社独自の項目を追加でき、拡張性に優れている。
　また、保守画面はカード型と一覧型の両方があり、目的に応じて使い分けられるため利便性がよい。
・テキストファイルから一括でマスタの更新ができ、対処件数が多い時に効率的に行える。
・機能追加などバージョンアップがよく行われる。また、法改正の案内およびバージョンアップ迅速に対応するので安心。
・サポートでは、対応も丁寧かつ速やかで、状況によっては、リモートで自分のPCに接続し画面を共有しながら対応してくれる。

改善してほしいポイント

・多機能であることにより、全く使用していない機能や項目が多いため、見づらいところがある。
　使用しないものは非表示にできる設定があるとよい。
・請求書や見積書などに載せる社判はフォーマットと社判をセットで画像として作成する必要があり、作成費用もかかる。
　社判の画像のみを登録すれば帳票に反映するようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・クラウド版であるため、サーバーの管理が不要でシステム管理者の負担が軽減できた。
・以前のシステムは、オンプレミス環境であったため、使用する場合、VPN接続をしており、通信速度にストレスを感じていたが、VPN接続が不要になり、処理もスムーズにできるようになった。
・自動実行機能により、設定した日時に処理が自動実行することができるため、効率化を図れ、処理忘れもなくなった。

検討者へお勧めするポイント

多機能なので、パッケージ機能で概ね利用できると思います。
また、サポートの満足度が高いため、安心して利用できるシステムです。

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