非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
Stripe Billingを導入したことで、経理の専門知識がなくても各チームの担当はStripe上から一括で請求書を発行できるようになった。また、ダッシュボードでお金の流れが可視化できるので、財務の健康状態も一目でチェックできる。
改善してほしいポイント
Stripe自体が海外のサービスのためFAQの翻訳が読みにくく、日本語がわかりくい箇所がある。また、問い合わせしても回答までに時間かかるので、日本向けのカスタマーサポートはもう少し充実させてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サービスに対して各チームからの請求がバラバラだったものをStripeで一括で管理・発行できるようになった。そのおかげで管理工数の削減だけでなく、売り上げの可視化が実現できた。