誰もが利用できるデータ抹消ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大量に抹消作業するときには不便です。利用者側で抹消作業をしてもらうにしても、ルールを管理部門で固定したいと思いますので、その抹消方法でしかできないモードがあると大量作業用に利用できると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

昨今のハードディスクの抜き取り作業による情報漏洩対策として有効です。契約的にハードディスクを物理的に破壊出来ないけど、情報漏洩はさせたくない場合は必須の対応だと思います。