トレンドマイクロのEDR

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全てのエンドポイントで詳細なデータをとるので安心感は高いが、値段もなかなか。。。また、詳細なデータをとるためにパワーを使うようでノートPCなどでは動作が重くなることに加え、本体の音がうるさくなる。
詳細なデータを取得することと、処理を軽量化することは相反することではあるので仕方がないことではあるが、あらゆるエンドポイントを対象とするなら非力なノートでも作業に影響が出ることがないレベルに軽量化してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とりあえず効果があるのかどうかもわからない、よくあるウイルスセキュリティソフトを入れているのと比較すると、各段に安心感はある。
ウイルスソフトもアタックの制限やウイルスのブロックはしてくれるが、あくまで侵入した後に、ブロック・隔離かアタックはただ防ぐだけというものなので、防ぐことはできても次に生かす対策が取れない。
その点endpoint sensorは、全て細かく情報がわかり侵入経路や影響範囲を示してくれるので、問題がある行動やシステムを改善することが出来る。