非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
トレンドマイクロが出しているので、安心感はあります。
定義ファイルの更新が頻繁にあるので安心して使えますし、
操作も簡単になっており使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
システムが重いと思います。
セキュリティが強化されているためかと思っていますが、ウィルスチェック時など
の動作を改善して欲しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
費用面では、安くなっており、コストを抑えられます。
各端末の管理が簡単で、あまり詳しくない方でも使いこなせる
非公開ユーザー
繊維工業｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まずは有名企業なので安心できる。何かトラブルあっても、すぐに新しい定義が配信されるのでよい。操作方法も比較的安易にできるのでいいと思います。
またパソコンを入れ替えた後、移行手続きも簡単でいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ESETのウイルスソフトも使ってますが、そちらと比べると、やっぱりスキャンの時間などが少し時間がかかり、スキャン中も少しパソコンが重たくなるので、もう少し軽い動作で動くようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前までは、1台1台管理していましたが、複数台できるため、管理が容易になったので、非常に助かってます。また、費用的にも安いので、コスト面でもメリットがでました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでは、ウイルス対策ソフトでの対策であり、後手後手の対策だったがこの製品を導入することでエンドポイント対策を行えるようになり最新の攻撃にも素早く対応出来るようになった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善点はない。しかしながら、価格という点においては少し割高感がある。もう少しお手軽な価格のツールも有ればと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでのセキュリティから脱却出来た。これまでは新しい攻撃が出てきたら対策ソフトを新しくして対応していた。しかし、当該製品によって新しく攻撃にも瞬時に対応出来るようになり、ストレスが減った。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MDMの機能としてはひととおり揃っていて、TrendMicroという信頼できる会社の技術力の恩恵があります。
マルウェア、ウイルス、もしくはその他の攻撃の定義はTrendMicroのほうで監理されてアップデートされます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
かなり精度が高いと評価できますが、ユーザサイドに特有の攻撃などがありうるので、機械学習などでフィードバックして全体の品質が日々高まるような仕組みが構築されていると良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マルウェアの感染でPCの復旧が非常に難しいリスクはあり、その際は除去が難しいのですべて一様にクリーンインストールという手段しかないことがありえました。しかしこのソフトを導入することでそういいった事態は未然に防止できています。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
単なるウイルスソフトと比べると格段にセキュリティが向上してると感じる。
単にアタックや侵入を阻止するだけでなく、侵入原因や、経路、影響を受ける可能性がある個所を可視化し、今後の対策が取れるような形になっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全てのエンドポイントで詳細なデータをとるので安心感は高いが、値段もなかなか。。。また、詳細なデータをとるためにパワーを使うようでノートPCなどでは動作が重くなることに加え、本体の音がうるさくなる。
詳細なデータを取得することと、処理を軽量化することは相反することではあるので仕方がないことではあるが、あらゆるエンドポイントを対象とするなら非力なノートでも作業に影響が出ることがないレベルに軽量化してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とりあえず効果があるのかどうかもわからない、よくあるウイルスセキュリティソフトを入れているのと比較すると、各段に安心感はある。
ウイルスソフトもアタックの制限やウイルスのブロックはしてくれるが、あくまで侵入した後に、ブロック・隔離かアタックはただ防ぐだけというものなので、防ぐことはできても次に生かす対策が取れない。
その点endpoint sensorは、全て細かく情報がわかり侵入経路や影響範囲を示してくれるので、問題がある行動やシステムを改善することが出来る。
非公開ユーザー
広告・販促｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前任からの引継ぎでの利用なので、この製品を導入した経緯はわからないが、使ってみてまず使いやすい。今まではウイルスバスターを入れておけば、ウイルスもアタックも防いでくれるんだからセキュリティーは問題ないとか考えていたが、考えが甘かったと実感。
管理画面やレポートなどを見ると、いかに常日頃からリスクにさらされているかがよくわかる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポートも充実しており、対応もいいが価格が高い。
前任はいろいろ考え導入したのだと思うが、安心感は高いものの、正直この価格だと当社レベルではただのセキュリティソフトでもと思ってします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
エンドポイントでのセキュリティ対策。サポートの話などを聞いてもセキュリティに対する安心感はかなり高い。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WindowsServerで利用していますが、インスタンスの位置づけとして、OSに付帯するWindowsDefenderで十分ではないシナリオがあり導入していますが、エンドポイント型標的型サイバー攻撃対策製品とうたわれる機能性があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入して間もない、ということもあるのですが今の所特に存在していません。必要にして十分な機能性を感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
標的型なサイバー攻撃の可視化はUIで比較的わかりやすく出来ると思います。
カーネルレベルとイベントログについてはこれから検証しますがメリットあると思います。
非公開ユーザー
横河ソリューションサービス株式会社｜機械器具｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どのパソコンにも簡単にインストールが可能であり、すぐに使用することが可能である。また多くのウイルスメールからPCをガードしてもらうことが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
昼休みなどにパソコンのハードディスク内を検索したいが、検索時間が多くかかるため、昼休み内で終わらないこともある。もう少し、検索速度を速めてほしい、。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パソコンをウイルスソフトからガードするソフトを探したところ、本ソフトは導入実績も多く、客先の信頼も得られたため、すぐに導入することができた。
非公開ユーザー
機械器具｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
EndpointDetection＆Responseとして、企業のネットワークにおいて発生したセキュリティインシデントに対して、エンドポイントでの発見から調査及び対応までの迅速に行うことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
どこまで対応できるのかがセキュリティ製品だと不明な部分もあるが、やはり実際のウィルスに対してどのくらいまで発見や調査ができるかを把握できるようにしたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティ製品は組み合わせて多層防御をすることで信頼性を高めることができるが、既存のトレンドマイクロ製品（Deep Discovery Inspectorなど）と連携することができるので、効果的にセキュリティ向上を実現できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
トレンドマイクロはサポートも丁寧なので、安心して導入することができてお勧めです。
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
EDRで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ハードウェアとソフトウェアコンポーネントの管理段階で通信記録が行えることが最大のポイントであり、強みでもあると思います。
これができる事で、サイバー攻撃が行われた時の侵入原因、経路を可視化することが容易になってます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
対応OSやデータベースが良くも悪くも、割と古いものに対応している。
セキュリティー強化には、エンドボイントセキュリティだけでなく、OSのアップデートなども合わせて行い、総合的に守る必要があると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
幸い、各所でのセキュリティ対策を念入りにしていることもあり、何も起きていないので、それが何よりのメリット。万が一、マルウェアに一つのデバイスが感染したとしても、これにより被害の拡大は防げると信じているので、余計な心配をすることなく安心して日々業務を全うすることができる。
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