定性調査を格安・スピーディに実行できるパネルサービス

良いポイント

①セルフサーブで即時利用開始ができる

従来の定性調査・ユーザーインタビュー系のサービスは商談を経て開始までに期間がかかることが多く、少し腰が重かったのですが、Uniiリサーチは即時開始ができる点が良いです。

また投稿するだけで始められるので、実施まで早いことも特徴です。

ニッチなターゲット・議題でなければ、マッチングスピードや数も満足できると思います。

②コストを抑えらえる

定性調査は基本的には高価なことが多く、全工程を依頼すると数十万後半~数百万単位かかりますが、数千円代から実施可能なことも助かります。

また、インタビュー対象者が受け取る金銭が他社に比べて少ないようにも見えますが、相手の質が下がるということもない印象です。

③スムーズな実行を支えるUI/UX

直感的かつサクサク進めることができるUI/UXにで、ガイド等も適宜表示されます。

特に優れていると感じたのは、応募があった際から実施までのフローです。

・案件募集時にスクリーニング設問ができるので話したい方の選定や事前準備が非常に楽
・話したい方を決めた後の日程打診→事前決済→リマインドがステップごとに必要な項目のみに最適化されている

改善ポイント

基本的には満足しています。

強いていうのであれば、

・サービス性質としてはマッチング数が多いほど満足度は高いと思うので、インタビューに応える方の数がこれからｍ増えていくと嬉しい
・日程調整のUI/UXにもう少し使いやすさや工夫の余地がほしい (カレンダー同期や日程調整サービスの利用可といった点や選択しやすいUI/UXなど)
・実施フォーマットや設定のテンプレート登録があると更にスムーズ

といった点くらいです。