valueFaxの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
特にはないが強いて言うなら、、、というレベルで。
・初見、管理画面のUIが使いにくく感じた時があるが、操作自体はシンプルなので、1回操作するとすぐまぁ慣れる。
・リスト登録数に上限があるので、細かいセグメントをするなら少し不便に感じるかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社よりも1枚単価が安くなったことで、想定していたCPOにより近づくことが出来た。
・同じ送信枚数でも他社と比べてコストが40％減になったので、その40％分のコストを別の広告費に充てたり、これまでやった事が無い施策等を打つことが出来て、相乗効果が見込める。

検討者へお勧めするポイント

すでにFAXDMを行っていて、コストを下げたい場合。

改善してほしいポイント

現状、満足感が高いせいか、あまり改善点が思いつかないのが正直な所です。
強いて言うなら、平日の10時～12時しか送らない様な時間指定機能の様なものがあると、個人的には良いです。
あとは原稿が1ファイル9ページまでの複数枚送信みたいですが、1ファイル10ページも出来たら使いやすいと思いますし、個人的には1ファイル2ページが2つあった場合、valueFax上で結合して、1ファイル4ページにしてくれる様な機能があるともっといいなぁって思いました。ただ、あれこれ機能要望を上げると、ご時世的にも「価格維持が、、、」と言われると困るので、単価が上がるくらいなら、今の機能感で十分かなと思います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくコスパが最強です。新規獲得顧客の単価が良い時で50％減、悪くても30％減くらいなので、今は会社としてもFAXDMを中心に営業しています。
また、FAXDMを送った後に電話をするとフロント突破しやすいと言われているみたいですが、これは本当にその通りで、単なる電話営業よりも3.4倍突破しやすくなりました。トークももちろんあるかと思いますが、電話営業とFAXDMの相性は抜群に良いと思います。
原稿コンサルも初回は無料でやってくれますし、どの様に原稿を作ればよいかを営業さんレベルでもしっかりと教えてくれるので、困った時にも聞きやすいですし、反応も混雑時を除くと一般的には早い方だと思うので、作業も滞りなくスムーズに進んでいきますので、非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

大量のFAXDMを送る会社

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点は特にない
・送信禁止番号を手動登録が必要なので、自動化されると有り難い。
・050番号への送信が出来ない。昨今、IP電話番号をFAX番号とする企業も増えてきているので、送信出来る様になって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1件ずつの送信を行っていたので、パソコン操作で15分もあれば送信予約まで出来て、送信が完了されました。
送信単価自体も高いわけではないので、複合機のFAX機からvalueFaxを使うようにしても十分コスパが良い。

検討者へお勧めするポイント

一斉送信が可能