導入したことによりパソコンの脆弱性が下がった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シマンテックやウィルスバスターやマカフィーなどと比べると実践が乏しく信頼感は不足しているが、個人の重要なデータがないのであれば、このくらいのソフトでいいのではと思います。何も入れないよりは安心できます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とりあえず、既知のウィルスなどは隔離して防いでくれるのではないでしょうか。
ビジネスレベルのウィルス検知や対策までは厳しいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人ユースであればこれを入れておけばいいのではないでしょうか。
しかし、カードやパスワード情報はパソコンでは管理しないなどの運用の注意も考慮する必要があります。