更新料無料、複数アカウント割引が嬉しい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新頻度はノートン、ウイルスバスターと比べると少し少ない気がする。(導入時の比較より。実利用上は不便と感じてはいないが万全を期すなら他製品が精神衛生上いいかも)
スキャン精度は良くも悪くも中程度。他ソフトの方がセキリュティ基準が高いためか、少々誤検知があった印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかくコストを抑えたい、かつ標準的なセキュリティ水準とサポートを得られるセキュリティソフトを使いたい、というニーズにマッチし、費用を最低限に抑えることができた。