デフォルトの状態でも便利なIDE

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Gitに関係する操作のショートカットを増やしてほしいです。
commit/pushはショートカットがありますが、pullやstash、branchの切り替えのショートカットがなく(知らないだけかもしれませんが)、これまで以上に追加されるとキーボード操作だけで完結するので嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

長年利用していたVimからの移行でしたが、ビルドツールを利用することなどを考えるとIDE環境のほうが何かと楽かなと思い変更しました。

社内メンバーと同等のツールを使うことで環境の差をなくしたいという意図もあったので合わせて解決できました。
※vimで同じようなことをすると導入ハードルが高い

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日本だと代理店販売している会社もあり紹介制度もあるので毎年の更新費用は安くできる可能性があります。
トライアルがあるので試しに使ってみるのが良いと思います。