標準ツールだが完成度高い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タグ付け管理などは不便さがありますが、閲覧用ツールと割り切り、結局このツールを標準として使い続けています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テストのエビデンスとして取得したスクリーンショットを、以前は専用アプリを使っていましたが、今は同一フォルダにスクリーンショットを格納して、このアプリでの確認で済ませてしまっていますが、これで十分です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

デフォルト機能ですが十分だと思います。