windows7の標準ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

windows10のPCも使用していますが、このソフトを使うためにはレジストリをいじるかフリーソフトを使う必要があるとのことで、使用を躊躇しています。windows10でも簡単な設定で使えるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特に役立っているのは、動作が軽いソフトのため、重い写真を扱う際も強制終了の心配をすることなく安心して使えることです。
そのほか、標準ソフトのためインストール作業が不要で複雑な設定も不要なこと、社内の周りの人間たちの評判も良く、空気のようになくてはならないソフトのひとつです。