非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業がWordPressを安心して利用できるサービスです
良いポイント
追加費用ゼロの明朗会計:他社では別見積もりになりがちなアップデート起因の不具合解消やPHPバージョンアップまで、基本料金内で対応してくれる安心感があります。
リスクを抑えた手厚い運用:本番反映前に必ず検証環境でテストを行い、不具合の有無を確かめてから作業してくれるため、サイト障害の心配がありません。
柔軟な契約とスピーディなサポート:多くの保守会社が「1年縛り」を設ける中、3ヶ月から契約できる点が非常に良心的です。Slack等で回数無制限で相談でき、レスポンスも迅速です。
改善してほしいポイント
単月(1ヶ月)のお試しプランの導入: 3ヶ月契約でも他社(1年縛り)より十分に柔軟ですが、初回導入のハードルをさらに下げるため、まずは1ヶ月のお試しで利用できる短期プランがあると社内提案がよりスムーズになります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
本業への集中と社内リソースの最適化:社内に専任エンジニアがおらず、手探りで対応していた保守業務を丸投げでき、本来注力すべきコア業務に専念できるようになりました。
予算の平準化と稟議ストレスの削減:更新に伴う不具合が起きても追加見積もりが発生しないため、毎月のコストが確定し、突発的な追加予算の稟議を通す手間とストレスから解放されました。
セキュリティ強化と圧倒的な安心感:強固なセキュリティ対策に加え、万が一の際も1営業日以内に復旧できる体制が整い、サイト停止リスクへの不安が解消されました。
検討者へお勧めするポイント
「WPセンター」の導入を検討している方に最もお勧めしたいのは、「不具合対応まで含んだ完全定額制」と「1年縛りのない柔軟な契約体系」です。WordPress保守でよくある「安く契約できたが、トラブルのたびに追加見積もりで高額請求される」「解約できない長期契約に縛られる」という失敗リスクがありません。
具体的には、以下の4点がおすすめの理由です。
追加費用ゼロの安心感:バージョンアップに伴う表示崩れや不具合が発生しても、基本料金内で解決まで対応してくれます。突発的な請求や社内稟議に悩まされません。
低リスクで始められる「3ヶ月契約」:競合他社の多くが1年契約を義務付ける中、3ヶ月単位で契約可能です。サービス品質を実際に確かめながら安心して導入できます。
検証環境での安全な運用:本番サイトで直接アップデートを行わず、事前に検証環境でテストしてから反映するため、サイトが突然停止するような事故を確実に防げます。
回数無制限の密なサポート:Slackや電話等で回数無制限に相談でき、自社の「専属WordPressエンジニア」のように頼れるため、社内に技術者がいない企業にも最適です。