初心者のデザインインテグレーションツールとして最適です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブラウザベースのサービスなのですが、非常に重い。。よくある使いかたとしてはタスク内容の説明文に画面リンクを複数貼っておくわけですが、クリックしてから画面が見られるようになるまでの時間が長いので、説明に要する時間がとても長くなってしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

週次スプリントをまわすうえでのコラボがとてもやりやすくなりました。プロジェクトが進み、よりリアルタイムでのコラボが必要になってきた段階でFigmaも使うようになりましたが、それまでの初期段階のツールとしては規模感がちょうど合っていたと思います。