ソーシャルリスニングツール
部門

ITreview Grid Award とは？

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された
製品を表彰する場です。
2024年6月までに掲載されたレビューの集計結果を2024 Summerとして発表します。

ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
（ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示）
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください

上の領域のプロダクトには
Leader バッジを発行
下の領域のプロダクトには
High performerバッジを発行

ソーシャルリスニングツールとは、

ソーシャルリスニングツールとは、SNSやブログ、掲示板、口コミサイトなどのソーシャルメディア上の情報を収集・分析するツールです。特定のキーワードや話題に関連する投稿を自動的に抽出し、ユーザーの反応やニーズ、競合他社の動向などを把握することができます。
従来、ソーシャルメディア上の情報を手動で収集・分析するには膨大な時間と労力が必要でしたが、ソーシャルリスニングツールを導入することで効率的にデータを収集・分析できるようになりました。これにより、マーケティング戦略の立案やブランディング、顧客サポートなどに活用することが可能です。
ソーシャルリスニングツールは、企業のマーケティング活動において欠かせないツールとなりつつあります。SNSの普及に伴い、消費者の声を直接収集できるようになったことで、ユーザーのニーズを的確に把握し、よりターゲットを絞ったマーケティング施策を展開することが可能になりました。

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