【2026年】介護ソフト（介護記録管理）のおすすめ10製品（全24製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

介護ソフト（介護記録管理）の基礎知識

介護ソフト（介護記録管理）の人気おすすめ製品比較表

介護ソフト（介護記録管理）の機能一覧

基本機能

介護ソフト（介護記録管理）の比較ポイント

①：入力のしやすさと操作性

②：対応端末とモバイル機能の有無

③：記録の自動化・標準化機能の有無

④：他システムとの連携機能（LIFE・請求・勤怠など）

⑤：サポート体制と導入支援の有無

介護ソフト（介護記録管理）の選び方

①：自社の解決したい課題を整理する

②：必要な機能や選定基準を定義する

③：定義した機能から製品を絞り込む

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

介護ソフト（介護記録管理）の価格・料金相場

クラウド型の価格・料金相場

オンプレミス型の価格・料金相場

介護ソフト（介護記録管理）の導入メリット

記録業務の効率化と省力化

情報共有の精度向上とミス削減

科学的介護への対応と加算獲得

介護ソフト（介護記録管理）の導入デメリット

初期費用・月額費用などのコストが発生する

現場職員のITリテラシーに依存する

導入までの準備と教育に時間がかかる

介護ソフト（介護記録管理）の導入で注意すべきポイント

データ連携の有無と互換性を確認する

セキュリティ対策と権限管理の体制整備

サポート体制とアップデート対応を要確認

介護ソフト（介護記録管理）の最新トレンド

AI・音声認識・予測記録の高度化

センサー・IoT機器との連携拡大

科学的介護・LIFE対応の進化

介護ソフト（介護記録管理）の人気おすすめ製品比較表

※2026年1月13日時点におけるGrid評価が高い順で表示しています。同評価の場合は、満足度の高い順、レビュー数の多い順で表示しております。

各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は「製品比較ページ」から確認することができます。

介護ソフト（介護記録管理）とは、介護施設や在宅介護の現場において、利用者のケア記録やバイタル情報、職員の対応履歴などを一元的に管理・記録できるソフトウェアのことです。

記録業務の効率化や情報共有の迅速化が可能となる点が大きな利点であり、従来の紙ベースの帳票や口頭での申し送りに比べて、ヒューマンエラーや記録漏れを大幅に減らすことができます。

また、介護保険請求との連携や、看護師・リハビリスタッフなど他職種との連携機能を有する製品も多く、チームケアの質を高めるための重要なインフラとしての役割を担っています。

具体的には、タブレットやスマートフォンからリアルタイムで記録入力ができるモバイル対応機能、個別支援計画やアセスメント機能、加算要件の自動チェック機能、さらにはLIFE（科学的介護情報システム）との連携なども実装されており、ICTを活用した質の高い介護実践を実現するためのツールとして注目されています

介護ソフト（介護記録管理）の定義
・介護事業者向けに、利用者ごとのケアプランの作成・管理といった情報管理機能を備える
・介護保険・国保連も含めた請求管理機能を備える

介護ソフト（介護記録管理）の機能一覧

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基本機能

機能	解説
介護記録	利用者の体調や日々の生活の様子などを記録するための機能。写真や動画の記録や、音声入力に対応する介護ソフトもある
スケジュール管理	訪問予定やシフト、稼働状況などを登録・表示できる。シフトが作成できるソフトもある
ケアプランの作成	利用者ごとに、援助方針や援助内容などを記入して、ケアプランなどの計画書を作成できる機能をもつ介護ソフトも多い
評価機能	ケアプランが実行されているか評価を入力できる機能。モニタリングに活用でき、ケアプランの更新時などに役立つ
帳票の作成	介護記録書や事故報告書、看護サマリーなど、各種帳票を作成できる

介護ソフト（介護記録管理）の比較ポイント

介護ソフト（介護記録管理）の比較ポイント

• ①：入力のしやすさと操作性
• ②：対応端末とモバイル機能の有無
• ③：記録の自動化・標準化機能の有無
• ④：他システムとの連携機能（LIFE・請求・勤怠など）
• ⑤：サポート体制と導入支援の有無

①：入力のしやすさと操作性

介護ソフトを比較する上で最も重要なのが、記録入力のしやすさと操作の直感性です。

日々の業務の中で記録作業は時間と労力を取られるため、入力のストレスが少ないソフトであるかどうかは、現場の定着に直結します。

例えば、「ワンタップで入力完了」「定型文のテンプレート機能」「音声入力」など、現場の声を反映した操作インターフェースの工夫があるかどうかを必ず確認すべきです。

特に高齢職員が多い事業所では、複雑なUIは業務負荷となりやすいため、誰でも使いやすい設計がされていることが定着率向上の鍵となります。

②：対応端末とモバイル機能の有無

記録をリアルタイムに行うには、スマートフォンやタブレット端末からの入力に対応していることが必須です。

現場では、巡回中やトイレ介助のあとすぐに記録したい場面が多いため、PCのみに対応しているソフトでは、タイムラグや記録漏れのリスクが高まります。

具体的には、「iOS・Androidの両OS対応」「オフライン入力後の自動同期」「写真のアップロード機能」などが揃っていると、柔軟でタイムリーな記録が可能となり業務効率が飛躍的に向上します。

また、モバイル端末の貸与が難しい事業所では、BYOD（私物端末利用）の可否やセキュリティ機能も要確認です。

③：記録の自動化・標準化機能の有無

現場の負担を軽減するには、定型的な記録内容をテンプレート化したり、過去の入力履歴を活用して自動補完できる機能があることが非常に有効です。

さらに、厚生労働省が推進する科学的介護（LIFE）では、標準化された記録様式が求められるため、LIFE連携に対応した入力フォーマットの有無も選定時の重要な比較軸となります。

例えば、「バイタル記録を自動でグラフ化」「生活記録をテンプレート化」「夜間見守りセンサー連携で自動記録」などの自動化機能を搭載している製品であれば、介護職員の負担軽減と記録の質の両立が可能です。

④：他システムとの連携機能（LIFE・請求・勤怠など）

単体で完結する介護ソフトよりも、周辺業務システムとシームレスに連携できる製品のほうが、長期的には導入効果が大きくなります。

特に重要なのは、「介護給付費請求ソフト」「LIFE連携システム」「勤怠管理システム」などとの連携可否です。

具体的には、「入力した記録がそのまま請求データに反映される」「LIFEへのCSV自動生成が可能」「職員の勤務実績とケア提供時間が連動」など、情報の二重入力を防ぎ、業務全体の効率を最大化できる仕組みの有無を確認しましょう。

システム同士の相互連携を意識した選定が、介護現場のDXを加速させます。

⑤：サポート体制と導入支援の有無

いかに高機能な介護ソフトであっても、導入時に手厚い支援がなければ現場への浸透は困難です。

特に初めて介護ソフトを導入する事業所では、操作トレーニングや業務設計の見直しが必要になるため、ベンダー側の支援体制が不可欠です。

電話・メールだけでなく、オンサイトでの初期設定支援や職員向け研修の提供、導入後の継続的なサポート体制が整っているかを確認しましょう。

また、困ったときにすぐに問い合わせができる「チャットボット」や「リモートサポート」の有無も、導入後の安心感を大きく左右する重要な要素です。

介護ソフト（介護記録管理）の選び方

介護ソフト（介護記録管理）の選び方

• ①：自社の解決したい課題を整理する
• ②：必要な機能や選定基準を定義する
• ③：定義した機能から製品を絞り込む
• ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
• ⑤：無料トライアルで使用感を確認する

①：自社の解決したい課題を整理する

最適な介護ソフトを選ぶ第一歩は、自社が抱える業務上の課題や改善したい業務フローを具体的に洗い出すことです。

なぜなら、課題によって選定すべき機能や予算配分が大きく異なるためです。

たとえば「記録業務に時間がかかっている」のであれば、入力効率の高いUIや音声入力機能を重視すべきですし、「職員間の申し送りにムラがある」のであれば、リアルタイム共有機能やアラート通知機能が役立ちます。

表面的な機能比較だけでなく、解決すべき業務課題との紐付けを明確にすることが、失敗しない導入の出発点となります。

②：必要な機能や選定基準を定義する

次に、整理した課題をもとにして、必要な機能要件と優先順位を明文化しましょう。

これにより、製品比較の際に“どの製品が自社に最適か”を客観的に判断できるようになります。

例えば以下のように分類すると明確になります。

• 必須機能：記録のテンプレート入力、バイタル記録、モバイル対応
• 優先機能：LIFE連携、写真記録、請求ソフト連携
• あれば尚可：センサー連携、音声入力、AIによる記録予測

導入後に「欲しい機能がなかった」とならないように、初期段階で明確な要件定義を行うことがソフト選定の土台となります。

③：定義した機能から製品を絞り込む

機能要件を明確にしたあとは、その条件を満たす製品を比較表やフィルター機能などを用いて段階的に絞り込むプロセスが必要です。

数十種類の介護ソフトが市場に存在する中、闇雲に比較すると情報に埋もれてしまいます。

比較サイトや製品一覧表などを活用して、「LIFE連携あり」「タブレット対応可」などの条件を指定することで、候補製品を効率的に絞ることができます。

さらに、価格帯やサポート内容などの副次的要素も加味しながら、最終的な候補数を2〜3製品まで絞り込むことが理想的です。

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

自社と同じような規模・職員構成・サービス種別の事業者がどの製品を使っているか、実際のユーザーレビューや導入事例を確認することが有効です。

パンフレットや公式資料では見えにくい「現場での使い勝手」や「サポートの対応品質」など、リアルな声を知ることができます。

事例としては、「特養（特別養護老人ホーム）でタブレット導入率90％を実現」「夜勤職員の記録時間を3割削減した」など、自社課題の解決に近い効果が出ている事例を探すと選定の判断材料になります。

ポジティブな評価だけでなく、ネガティブな意見もあわせてチェックすることが後悔しない選定につながります。

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

最後に、候補ソフトの無料トライアル版を実際に現場職員に試用させることが非常に重要です。

どれほど高機能でも、現場で「使いにくい」「入力に手間がかかる」と感じられてしまえば、定着率は大きく下がります。

導入前の段階で、「記録画面の操作感」「入力スピード」「職員の反応」などを評価し、導入後に業務フローにフィットするかを検証することが必須です。

体験を通じて使用感を掴むことが、実運用に耐えうるソフトかどうかを見極める最終判断材料となります。

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介護ソフト（介護記録管理）の価格・料金相場

プラン区分	初期費用の目安	月額費用の目安	特徴
小規模事業所向け	0〜10万円	5,000〜15,000円	ユーザー数課金が主流、機能は限定的
中規模事業所向け	10〜30万円	15,000〜40,000円	入力・連携機能が豊富、オプション課金あり
大規模法人向け	30万円以上	50,000円以上	カスタマイズ可能、運用支援込み

上記は一般的な価格相場の一例であり、クラウド型かオンプレ型か、利用ユーザー数、サービス種別（通所・訪問・入居系）によって大きく変動します。

クラウド型の価格・料金相場

クラウド型の介護ソフトは、月額利用料を支払うことで常に最新バージョンを使用でき、データのバックアップやセキュリティ管理もベンダー側に任せられる点が大きな特徴です。

多くのクラウド製品では、「利用者数×単価」や「端末数×月額」で課金される仕組みになっており、事業規模に応じた柔軟なプランが用意されています。

初期費用が低く抑えられる一方で、長期的には支払総額が高くなる傾向もあるため、3年・5年スパンでのコスト試算が必要です。

また、「1ヶ月間無料トライアル」や「初年度割引」などのキャンペーンが頻繁に実施されているため、導入のタイミングによって費用を抑えることも可能です。

オンプレミス型の価格・料金相場

オンプレ型（自社サーバー型）は、初期費用が高額になる代わりに、ランニングコストが抑えられる傾向があります。

特にセキュリティ面で外部クラウドを避けたい法人や、特別なカスタマイズを希望する大規模法人では採用されることが多い形式です。

導入費用としては、「システム一式の導入費（30万円〜）」「研修費用」「保守契約費用」などが発生するため、事前の見積もり取得が必須となります。

定額制ではないため、長期的なコスト管理やトラブル対応体制などもあわせて検討する必要があります。

介護ソフト（介護記録管理）の導入メリット

介護ソフト（介護記録管理）の導入メリット

• 記録業務の効率化と省力化
• 情報共有の精度向上とミス削減
• 科学的介護への対応と加算獲得

記録業務の効率化と省力化

介護ソフトを導入する最大のメリットは、手書きやExcel入力による記録業務を効率化し、介護職員の負担を大幅に軽減できることです。

具体的には、「定型文の一括入力」「チェックボックス形式での選択入力」「音声入力・写真添付機能」などを活用することで、記録にかかる時間を従来の半分以下に削減できた事業所も多く存在します。

記録に要する時間が短くなれば、そのぶん利用者との関わりやケアの質向上に時間を充てられるようになる点も大きなメリットです。

情報共有の精度向上とミス削減

紙記録や口頭申し送りに起因するヒューマンエラーは、介護現場では依然として課題です。

介護ソフトの導入により、記録情報がリアルタイムで施設全体に共有され、職員間の連携ミスや対応漏れを防ぐことが可能になります。

また、バイタル異常値の自動アラート機能や、申し送りメモのピン留め表示、未記録アラートなど、ミスを防ぐための補助機能が多数搭載されています。

これにより、事故防止や家族への情報提供の信頼性向上にもつながり、法人全体の安全管理体制の質が向上します。

科学的介護への対応と加算獲得

近年、LIFE（科学的介護情報システム）へのデータ提出が義務化されつつある中、介護ソフトの導入により、LIFE連携や科学的介護加算への対応がスムーズに行えるようになります。

LIFE連携対応の介護ソフトでは、「科学的介護の様式に準拠した記録テンプレート」「LIFE提出用のCSV自動出力」などが整備されており、事務作業の省力化と加算獲得の両立が可能です。

このように、制度対応と収益向上の両面において、介護ソフトの導入は極めて有効な投資となります。

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介護ソフト（介護記録管理）の導入デメリット

介護ソフト（介護記録管理）の導入デメリット

• 初期費用・月額費用などのコストが発生する
• 現場職員のITリテラシーに依存する
• 導入までの準備と教育に時間がかかる

初期費用・月額費用などのコストが発生する

介護ソフトの導入には、初期導入費や月額利用料など、一定の継続コストがかかる点がデメリットです。

特に小規模事業所では「記録ソフトに費用をかけられない」という懸念も根強く存在します。

ただし、導入により職員の記録時間が削減され、間接的な人件費削減や加算獲得に繋がることを考慮すれば、長期的な視点では投資効果が見込める場合が多くあります。

補助金やIT導入支援金を活用することで、初期費用を抑える選択肢も視野に入れるべきです。

現場職員のITリテラシーに依存する

介護ソフトは、職員全員が使いこなせてはじめて真価を発揮するツールです。

しかしながら、ITに不慣れな職員が一定数いる事業所では、導入が現場に混乱を招くリスクもあります。

そのため、UIのシンプルさや直感的な操作性を持つ製品を選ぶこと、事前研修をしっかり行うこと、導入後のフォロー体制を整えることが必須条件となります。

特に高齢職員が多い場合には、「スマホに慣れているかどうか」などの事前ヒアリングを通じて導入判断を下すことが重要です。

導入までの準備と教育に時間がかかる

介護ソフトの導入に際しては、「現行業務の棚卸し」「操作マニュアルの整備」「試用期間の実施」など、一定の事前準備と社内教育が必要です。

また、日々の業務と並行しながら導入作業を進めることになるため、現場に一時的な負荷がかかる可能性も否定できません。

こうした状況を避けるためには、ベンダーの支援を最大限に活用すること、段階的な移行計画を立てて進めることがポイントです。

最初から完璧を求めず、「使える人から順に慣れていく」アプローチが成功の鍵となります。

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介護ソフト（介護記録管理）の導入で注意すべきポイント

介護ソフト（介護記録管理）の導入で注意すべきポイント

• データ連携の有無と互換性を確認する
• セキュリティ対策と権限管理の体制整備
• サポート体制とアップデート対応を要確認

データ連携の有無と互換性を確認する

介護ソフトを導入する際には、既存の請求ソフトや勤怠管理システムとの連携が可能かどうかを必ず確認する必要があります。

なぜなら、連携が取れない場合は記録と請求データの二重入力が発生し、業務効率がかえって低下するリスクがあるためです。

また、複数拠点を持つ法人では、本部側で全体データを統合・分析できる仕組みがあるか、他製品との互換性があるかも重要な視点となります。

可能であれば、導入前にベンダーへ具体的な運用フローを提示し、システム連携の可否を検証することが望ましいです。

セキュリティ対策と権限管理の体制整備

介護ソフトには、利用者の個人情報や医療情報などセンシティブなデータが多数含まれているため、セキュリティ対策は必須です。

特にクラウド型を導入する場合には、「通信の暗号化」「バックアップ体制」「アクセス制御」など、データ保護のための基準が満たされているかの確認が不可欠です。

また、「記録閲覧の権限設定」「修正履歴の保存機能」「不正アクセスの通知機能」などがあると、内部統制や事故防止にもつながるため、信頼性の高い運用体制を構築するうえでの判断材料となります。

サポート体制とアップデート対応を要確認

導入後に必ず発生する「操作方法の不明点」「バグや不具合」「法改正対応」などに対して、迅速かつ柔軟に対応してもらえるかどうかはソフト選定の成否を分けるポイントです。

電話・メール対応だけでなく、マニュアル・FAQ・チャットサポート・訪問支援など複数のサポートチャネルを持つベンダーを選定することで、導入後の安心感が大きく異なります。

また、介護報酬改定への対応や法令改正時のアップデートを無償提供しているかどうかも、継続的な活用のための重要指標です。

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介護ソフト（介護記録管理）の最新トレンド

介護ソフト（介護記録管理）の最新トレンド

• AI・音声認識・予測記録の高度化
• センサー・IoT機器との連携拡大
• 科学的介護・LIFE対応の進化

AI・音声認識・予測記録の高度化

近年の介護ソフトでは、AIによる入力補助や音声認識機能、過去の傾向に基づいた記録の自動予測などの機能が急速に進化しています。

これにより、「記録内容の自動提案」「職員による記録ミスの検出」「記録完了のアラート通知」などが可能になりつつあります。

これらの技術は、特に多忙な夜勤帯や人手不足が深刻な現場において、大きな支援効果を発揮するため、今後さらに導入が進むことが予想されます。

センサー・IoT機器との連携拡大

介護ベッド、見守りセンサー、バイタル計測機器など、各種IoT機器と介護ソフトが連携するケースが増加しています。

例えば、夜間の離床センサーが反応すると自動的に記録が生成される、血圧計から直接バイタルが取り込まれるなど、記録の自動化が現実のものとなっています。

これにより、職員の業務負担が軽減されるだけでなく、ケアの客観性や記録の正確性も大幅に向上するため、今後ますます注目される分野です。

科学的介護・LIFE対応の進化

厚生労働省が推進する「科学的介護」の実現に向けて、LIFE（科学的介護情報システム）との連携を強化した介護ソフトが急増しています。

LIFE提出用の記録テンプレート、加算チェック機能、自動CSV出力などを標準搭載した製品も増えており、業務負担の軽減と制度対応の両立が可能となります。

2024年以降は、LIFE連携を前提とした制度改定が進むことが想定されるため、今後のソフト選定においては「LIFE対応の進度」が重要な判断材料となるでしょう。