まもる君クラウドの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

外出先ではスマートフォンからアクセスすることが多いのですが、どうしてもスマートフォンの画面にサイトを表示する都合上、タブが分かりずらかったり、途中で改行になって表示されたりして見づらいことろがあるので、スマートフォン用の専用ページや、記録等だけ行えることで表示項目を少なくするユーザー登録など、デバイスに合わせたサイト表示があれば利便性もさらに向上するかなと感じております。
また、担当者ごとに月に何件訪問したかなどソートして表示できると、スタッフのノルマ達成率の確認もしやすくなると感じております。まもる君クラウドはソフトの更新作業も非常にスムーズなため、今後の機能の拡充に期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

訪問地域が広いため、朝外勤に出てから夕方まで事業所に戻れず、記録が勤務時間内に終わらなかったり、休日に出勤することもありましたが、まもる君クラウドのおかげて事業所にいなくても記録が行えることで、スタッフの負担も減り、残業時間の短縮に繋がっております。
また、記録の時間が減った分新規の利用者を増やすことができ、事業所の売り上げにも繋がっていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

カスタマーセンターの対応が非常に親切だと思いますので、他の介護ソフトも含めて検討中の場合は気になる点など直接連絡してただくと良いかと思います。

改善してほしいポイント

さらなる業務効率化を目指すためにケアプランデータ連携システムの運用をしていきます。
現状維持ではなく継続的な業務改善をまもる君で目指していきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

記録業務の時間短縮、負担の軽減につながりました。業務負担もなくなったうえに大幅にコストカットができ、また外部からの評価も上がりました。これはケアに充てる時間がまもる君によって増えたためと考えます。

検討者へお勧めするポイント

低価格で必要な機能が揃っていて、デモンストレーション受けた段階で運用イメージが湧きます。又、導入後のサポート体制もしっかりしているので安心して導入ができます。

改善してほしいポイント

• 利用者の移動の利便性向上：一覧に戻らず、左右矢印で次の利用者へ移動できる機能が欲しい。
• さらなるシステム改善：基本的な機能には満足しているが、さらに快適に使えるようなアップデートを期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

• 給付管理業務の効率化：Excelでの複雑な単位数計算や支給限度管理が、ボタン一つで簡単に処理できるようになった。
• ミスの削減：シンプルな操作で入力ミスがなくなり、正確な請求業務が可能になった。
• スムーズな業務遂行：スタッフが増えても、引継ぎがスムーズに行える体制を整えられた。
• 心理的ストレスの軽減：待ち時間ゼロのサポート体制により、問い合わせのストレスがなくなった。
• 導入後の安心感：システムの使いやすさに加え、サポートの充実により、安心して業務ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

簡単に、安心して使用でき、わかりやすく説明・サポートして頂けるので大満足です！
もっと早く導入したかった、、、と思うほどです。
改善頂きたい点についても、すぐにシステム担当の方へお話をあげていただけて、今後さらに使いやすくなることを期待しています。