無料トライアルで利用できるその他 カスタマーサポート製品一覧

2023年08月29日

無料(フリー)で利用可能なその他 カスタマーサポートの製品一覧です。本格導入の前には無料製品を試してみて、必要な機能の有無や仕様の確認を行い、自社にあった製品を選びましょう。

• 比較

  

  Surfly

  株式会社オーシャンブリッジ

  3.0

  2

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  『Surfly』には、機能としてテキストチャットの他にビデオチャットも標準で搭載されているため、信頼関係の構築に欠かせない“お互いの顔の見える会話”も可能です。 『Surfly』の主な特長は下記の3つです。 ■インストール・ダウンロード不要 お客さまはもちろん、オペレーターもダウンロードやインストールは一切不要です。セッションURLをブラウザで開くだけでWeb画面を共有できます。 ■直感的に操作できるUI 操作パネルはとてもシンプル。PCに不慣れなお客様さまも直感的に操作できます。 ■セキュリティも安心 画面共有されるのは共有したいWebページだけ。デスクトップ画面はもちろん、アプリの通知やブックマークも画面に表示されません。見せてはいけない、見てはいけない画面の「うっかり」表示を防ぎます。

  • 4.0

    機能満足度

    平均：4.3

  • 3.5

    使いやすさ

    平均：3.7

  • -

    導入のしやすさ

    平均：0.0

  • 3.5

    サポート品質

    平均：3.3

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  Surfly

  株式会社オーシャンブリッジ

  3.0

  2

  レビューを見る

  『Surfly』には、機能としてテキストチャットの他にビデオチャットも標準で搭載されているため、信頼関係の構築に欠かせない“お互いの顔の見える会話”も可能です。 『Surfly』の主な特長は下記の3つです。 ■インストール・ダウンロード不要 お客さまはもちろん、オペレーターもダウンロードやインストールは一切不要です。セッションURLをブラウザで開くだけでWeb画面を共有できます。 ■直感的に操作できるUI 操作パネルはとてもシンプル。PCに不慣れなお客様さまも直感的に操作できます。 ■セキュリティも安心 画面共有されるのは共有したいWebページだけ。デスクトップ画面はもちろん、アプリの通知やブックマークも画面に表示されません。見せてはいけない、見てはいけない画面の「うっかり」表示を防ぎます。

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