無料トライアルで利用できるその他 カスタマーサポート製品一覧

2023年08月29日

その他 カスタマーサポートカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています（レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー）。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。

• 比較

  

  Surfly

  株式会社オーシャンブリッジ

  3.0

  2

  ブックマーク登録

  『Surfly』には、機能としてテキストチャットの他にビデオチャットも標準で搭載されているため、信頼関係の構築に欠かせない“お互いの顔の見える会話”も可能です。 『Surfly』の主な特長は下記の3つです。 ■インストール・ダウンロード不要 お客さまはもちろん、オペレーターもダウンロードやインストールは一切不要です。セッションURLをブラウザで開くだけでWeb画面を共有できます。 ■直感的に操作できるUI 操作パネルはとてもシンプル。PCに不慣れなお客様さまも直感的に操作できます。 ■セキュリティも安心 画面共有されるのは共有したいWebページだけ。デスクトップ画面はもちろん、アプリの通知やブックマークも画面に表示されません。見せてはいけない、見てはいけない画面の「うっかり」表示を防ぎます。

  • 4.0

    機能満足度

    平均：4.3

  • 3.5

    使いやすさ

    平均：3.7

  • -

    導入のしやすさ

    平均：0.0

  • 3.5

    サポート品質

    平均：3.3

  レビューを見る

  

  Surfly

  株式会社オーシャンブリッジ

  3.0

  2

  レビューを見る

  『Surfly』には、機能としてテキストチャットの他にビデオチャットも標準で搭載されているため、信頼関係の構築に欠かせない“お互いの顔の見える会話”も可能です。 『Surfly』の主な特長は下記の3つです。 ■インストール・ダウンロード不要 お客さまはもちろん、オペレーターもダウンロードやインストールは一切不要です。セッションURLをブラウザで開くだけでWeb画面を共有できます。 ■直感的に操作できるUI 操作パネルはとてもシンプル。PCに不慣れなお客様さまも直感的に操作できます。 ■セキュリティも安心 画面共有されるのは共有したいWebページだけ。デスクトップ画面はもちろん、アプリの通知やブックマークも画面に表示されません。見せてはいけない、見てはいけない画面の「うっかり」表示を防ぎます。

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