カスタマーサポートの比較・ランキング・おすすめ製品一覧

12

Dialpad

Dialpad Japan 株式会社

2.8

5

CallConnect

合同会社セルフリー

4.6

Zendesk Talk

株式会社Zendesk

4.1

PureCloud

ジェネシス・ジャパン株式会社

4.1

3

「CTI」をもっと見る

ヘルプデスク

　ヘルプデスクとは、顧客からの問い合わせを対応するための業務と、それをサポートするためのツールをいう。自社内のPCやソフトウェア、業務システムの使用方法に関する問い合わせに対応する業務部門のこと・・・

ChatPlus

チャットプラス株式会社

3.9

40

Zendesk Support

株式会社Zendesk

32

メールワイズ

サイボウズ株式会社

3.9

22

Salesforce Service Cloud

株式会社セールスフォース・ドットコム

17

メールディーラー

株式会社ラクス

3.8

8

Zoho Desk

ゾーホージャパン株式会社

3.2

5

「ヘルプデスク」をもっと見る

IVR（自動音声応答）

MediaCalls

メディアリンク株式会社

3.4

22

BIZTELコールセンター

株式会社リンク

12

Dialpad

Dialpad Japan 株式会社

2.8

5

CallConnect

合同会社セルフリー

4.6

MediaVoice

メディアリンク株式会社

3.7

CallCall-IVR

ルーシッド株式会社

3.2

「IVR（自動音声応答）」をもっと見る

FAQ

sAI Search

株式会社サイシード

3.7

Zendesk Guide

株式会社Zendesk

OKBIZ. for FAQ

株式会社オウケイウェイヴ

3.0

1

アルファスコープ

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

MatchWeb

エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社

「FAQ」をもっと見る

カスタマーサクセス

ITreview

アイティクラウド株式会社

3.8

181

Zendesk Support

株式会社Zendesk

32

HiCustomer

HiCustomer株式会社

Totango

Gainsight

「カスタマーサクセス」をもっと見る

レビュー・口コミ分析

TrustYou（トラスト・ユー）

TrustYou株式会社

RepChecker

株式会社パラダイムシフト

メトロエンジン

メトロエンジン株式会社

「レビュー・口コミ分析」をもっと見る

その他カスタマーサポート

ISL Online パブリッククラウド

株式会社オーシャンブリッジ

3.8

6

ISL Online オンプレミス

株式会社オーシャンブリッジ

3.1

3

Surfly

株式会社オーシャンブリッジ

3.0