登録日:2018 年 09 月 13 日
更新日:2018 年 09 月 20 日

Surflyからの製品紹介

『Surfly』には、機能としてテキストチャットの他にビデオチャットも標準で搭載されているため、信頼関係の構築に欠かせない“お互いの顔の見える会話”も可能です。

『Surfly』の主な特長は下記の3つです。
■インストール・ダウンロード不要
お客さまはもちろん、オペレーターもダウンロードやインストールは一切不要です。セッションURLをブラウザで開くだけでWeb画面を共有できます。

■直感的に操作できるUI
操作パネルはとてもシンプル。PCに不慣れなお客様さまも直感的に操作できます。

■セキュリティも安心
画面共有されるのは共有したいWebページだけ。デスクトップ画面はもちろん、アプリの通知やブックマークも画面に表示されません。見せてはいけない、見てはいけない画面の「うっかり」表示を防ぎます。

Surfly担当からのメッセージ

担当
佐藤 勇介
企業名
株式会社オーシャンブリッジ
担当領域
マーケティング部

Surflyは、従来の画面共有ツールとは違い、ソフトウェアのダウンロードやインストールが一切不要で、ブラウザさえあればすぐにつながる手軽さや、対象のWebページのみを画面共有するため、デスクトップ画面やアプリの通知など「見せてはいけない」、「見てはいけない」画面のうっかり表示を防止しセキュアなコミュニケーションを維持できます。

また、参加者間でWeb画面の操作権限を交代できるため、テキスト入力やマーカーを用いた指示など、実際にそこに居合わせるかのようなインタラクティブなコミュニケーションをとることができ、結果として顧客満足度の向上に貢献することが可能です。

Surflyの企業情報

製品URL
https://www.surfly.jp/
企業名
株式会社オーシャンブリッジ
企業URL
https://www.oceanbridge.jp/