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【2025年】カスタマーポータルのおすすめ製品を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

カスタマーポータルには, Q&Aツール, FAQシステム, フォーム作成ツール, といったカテゴリーが登録されています。ニーズに合わせて最適なカテゴリーから製品をお選びください。

Q&Aツールの人気カテゴリー

Q&Aツールとは、質問と回答を効率的に管理・共有するためのシステムのことです。社内の情報共有や顧客対応を円滑に進める目的で導入されることが多く、ナレッジベースやFAQ管理の役割を果たしま...

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FAQシステム(FAQツール)とは、「よくある質問」と「その回答」の組み合わせで構成されるナレッジベースのことであり、また、それを作成するためのツールを指します。企業や組織は、自社のWebサイト...

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フォーム作成ツール(フォーム作成システム)とは、Webサイトやアプリケーションにおいて、閲覧者からの入力を受け付けるためのフォームを簡単に作成できるツールです。フォーム作成ツールを利用することに...

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