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企業所属 確認済
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良いポイント
匿名ではなく顕名で社内アンケートを行う上で、社内ネットワーク以外のスマートフォンや自宅のパソコンなどからも書き込めるツールを探していました。帯に短したすきに長しでなかなかニーズに合うものがありませんでしたが、WEBCAS formulatorは我々のニーズにピッタリとくるものでした。アンケートの作成面においても、非常に細やかな工夫がされており、多層的な回答項目も作成できることが素晴らしいです。
また、一番のおすすめポイントは、解らないことやこのような場合どうしたらいいのかという質問に対して、非常にスピーディなレスポンスをいただけること。これは何にも代えがたいストロングポイントです。
是非とも皆さんにお勧めします！
改善してほしいポイント
マニュアルを見ながらアンケートの作成や設定を行いますが、いまいち解りづらい点もあります。メールで質問すると速やかに回答をいただけますが、もう少し解りやすいマニュアルへの進化を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
３年連続で従業員へのアンケートに使用しています。センシティブな情報も含まれるため、ＩＤ・パスワードの設定と管理が必須となりますが、その点からも安心して使用することができています。また、データの集計面でもとても使いやすく継続して利用させていただいています。
検討者へお勧めするポイント
製品面はもちろんのこと、サポート体制が充実している点が一番のおすすめポイントです。
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