非公開ユーザー
その他|その他一般職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
初めてフォームを作成したのですが、システム構築が簡単で割とスムーズに作成できました。また、不明点が出てきても、カスタマーサポートの手厚いご対応のおかげですぐに解決でき、とても満足しています。作成したフォームの運用開始後の管理もしやすいシステムだと感じています。
改善してほしいポイント
画面デザインの自由度はそれほどなく、またカスタマイズもあまり高度なことはできないため、顧客からのオーダーにすべて対応できているわけではない。その辺を改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
申込フォーム作成から自動返信メール設定、回答データの集計までを1つのシステムで管理でき、また、数千件規模のデータをCSVで出力できるため、想定していた作業時間を約50%程度削減できています。