WEBCAS formulatorの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは正直思いつかないですが、強いて言うのであれば慣れる（仕組みを理解する）までに少し時間を要するというところです。もちろんメリットでもありますが、できることが多すぎるのでそれを認知して使いこなすまでは大変かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社が運営しているサイトにてアンケートを回収するページがあるのですが、そのフォームで使用しています。アンケート回答者が多岐に渡ることから、効率よく多くの回答を集められないかという課題を抱えておりました。そこでWEBCASに白羽の矢が立ち導入に至ったのですが、導入した結果１日あたり１時間ほどの業務改善を図ることが出来ました。アンケート結果の回収もスムーズということで結果的に残業時間の削減にも繋がり、ライフワークバランスも向上しました。

検討者へお勧めするポイント

費用も安く、まずはお試しという使い方もアリだと思います。１度使ったら便利さに惹かれ、ずっと使い続けることになると思います。それくらいこの製品に出会えて良かったと思いますし、導入の決断をして正解でした。幅広い使い方が出来るので、きっと何かの形で解決に結びつく気がしています。それがタイトルでもある「無限大の可能性」です。業務効率化を図り、いつもの仕事を少し楽にする、かゆいところに手が届くそんなツールです。

改善してほしいポイント

WEBCAS formulatorは、直感的なUIや安定性、インフラ管理不要といった点で非常に使いやすく、長年問題なく利用できており、高く評価しています。現状の機能に大きな不満はありませんが、唯一の改善点として「アンケートの公開期間をデフォルトで設定する機能」がない点が挙げられます。現在はVBAとSeleniumを使って手動で無効化する対応をしていますが、自動で期限管理ができれば、業務負担の軽減とさらなる利便性向上が期待できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、独自サイトのユーザIDについて3年ごとに延長可否の確認を行っており、以前は運用担当者がExcelファイルを作成し、営業担当経由でお客様に提示・回収していました。この手作業には多大な工数がかかっていたため、効率化の必要がありました。そこで短期間で導入できるツールとしてWEBCAS formulatorを採用した結果、フォーム作成から運用までスムーズに進み、業務負荷を大幅に削減できました。安定稼働しており、導入して正解だったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

導入のしやすく、またインフラの運用負荷低減が見込めて、低価格だと感じているので、お勧めします

改善してほしいポイント

アップロード可能なデータ容量が１000KBまでなので、もう少し大きなデータもアップロードをできると良いのかなと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

関係会社（約3000社）へ入会申込案内・入会申込書の回収と回答の集計をする必要があり、WEBCAS formulatorと併用で使用した。関係資料と申込書をアンケートURLからダウンロードできるようにし、さらに申込書の提出をアンケート回答と合わせてアップロードしてもらう業務が一括で可能となり、さらにアンケート集計結果のCSV・PDFデータダウンロードも簡単な操作で行えた。
それにより予定していた作業日数から１か月前倒しで作業を完了でき、人員も大幅に削減できた。

検討者へお勧めするポイント

アンケートフォームの作成に不安がある場合もフォーム作成を代行でお願いすることもできますし、不明点を問合せしたら迅速に回答をもらえる点がおすすめです。