【2025年】受付システム（病院向け）のおすすめ10製品（全26製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも
受付システム（病院向け）とは？
受付システム（病院向け）は、医院に特化した診療受付・予約システムです。飲食店などに同様のシステムが導入されていますが、病院向けの場合、電子カルテなどの医療系システムとの連携が可能なものがあります。
受付システム（病院向け）の機能
基本機能
| 機能 |
解説 |
|---|---|
| 予約管理 | 診療予約の登録／取消などの管理が効率的に行える |
| 受付 | 診察券番号の入力／照会、予約情報の確認、受付番号の発行といった受付処理を行える |
| セルフサービス | Webや電話を介した予約、あるいは再来時の受付処理などを患者自らが行える機能を提供している場合もある |
| レポート | 受付／予約のデータを蓄積し、分析することで、サービス改善や診療計画などに役立てられる |
| システム連携 | 電子カルテ／医事会計システム、待合順番表示／呼び出しシステムなどと連携して業務の効率化／自動化を図れる |
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アポクル予約は、多様なカスタマイズに対応でき、Web問診とも連携可能な医療機関向け予約システムです。 一部電子カルテとの連携にも対応しています。 予約方法は、時間帯予約・順番待ち予約を選択可能で、両方を併用しても追加料金はかかりません。 LINE予約にも対応しています。シンプルな予約画面でスムーズに予約完了できるため、 「会員登録・ログインの複雑さ」や「デザインのわかりにくさ」による離脱防止にも効果的です。 クリニック側の管理画面も、色分けによる視認性の高さやドラッグだけの簡単な操作性など、細かな気遣いを大切に設計。 患者とクリニック双方の負担を削減します。 ・リマインド配信 ・モバイル診察券 ・予約枠の解放調整 ・患者個別メッセージ送信（患者に検査結果などを送付する機能） ・タブレット受付機 ・オンライン決済 など、予約から会計までを効率化する機能も多数搭載しています。 また、アポクル予約は同社が提供するWeb問診システム「アポクル問診」とも連携可能。 予約時にオンライン上で問診回答ができ、得た回答を電子カルテに反映できるため、患者の待ち時間や受付などの院内業務の負担軽減にも役立ちます。 予約システムに付属しているような簡易的な問診機能ではなく、選んだ回答により次の質問が分岐するドリルダウン型の高度な問診システムのため、無駄な質問を表示せず、患者にとってストレスのないサービス利用が可能です。
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Ready Callとは、株式会社 セイノー情報サービスが提供している受付システム（病院向け）製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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「Fanka（ファンカ）」は、クリニック向けの予約・問診・決済・LINE・電子カルテ連携を包括したオールインワンシステムです。 ＜Fankaの特徴＞ ・患者はスマートフォンから診療予約から決済まで簡潔に行える。 ・通院時の待ち時間を最小化できる。 ・「待たない」通院体験が満足度を向上させ、リピート率UP。 ・GoogleMapの口コミ投稿支援により、エリアでの集患優位性を確立できる。 ・医院のオペレーション工数を削減し、集患数を最大化できる。 ・事務工数の削減や請求・レセプト業務の集約化を実現する。 ※資料請求・お問い合わせ：https://fanka.jp/document/
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受付システム（病院向け）の基礎知識
受付システム（病院向け）は、医院に特化した診療受付・予約システムです。飲食店などに同様のシステムが導入されていますが、病院向けの場合、電子カルテなどの医療系システムとの連携が可能なものがあります。
- 受付システム（病院向け）の機能
- 基本機能
受付システム（病院向け）の機能
基本機能
| 機能 |
解説 |
|---|---|
| 予約管理 | 診療予約の登録／取消などの管理が効率的に行える |
| 受付 | 診察券番号の入力／照会、予約情報の確認、受付番号の発行といった受付処理を行える |
| セルフサービス | Webや電話を介した予約、あるいは再来時の受付処理などを患者自らが行える機能を提供している場合もある |
| レポート | 受付／予約のデータを蓄積し、分析することで、サービス改善や診療計画などに役立てられる |
| システム連携 | 電子カルテ／医事会計システム、待合順番表示／呼び出しシステムなどと連携して業務の効率化／自動化を図れる |
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