アクションコックピット VS coorum VS Sansan VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたアクションコックピット、coorum、Sansan、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。アクションコックピット、coorum、Sansan、Zendeskに集まった合計1006件のレビューをもとに算出

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	アクションコックピット	coorum	Sansan	Zendesk
総合満足度	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	4.3	3.9	3.6
レビュー数	0	189	714	103
Grid Award SFAツール(営業支援システム)部門	ー	ー	2026 Winter Leader SFAツール(営業支援システム) Grid Award	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (オンラインコミュニティツール)	2025 Fall Leader (企業データベース)	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、SFAツール(営業支援システム)のカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

アクションコックピットとcoorumとSansanとZendeskの満足度で比較する

	アクションコックピット	coorum	Sansan	Zendesk
機能への満足度	ー	4.0	4.2	3.9
使いやすさ	ー	4.1	4.1	3.7
導入のしやすさ	ー	4.3	3.9	3.7
管理のしやすさ	ー	4.1	3.9	3.8
サポート品質	ー	4.6	3.7	3.2
価格	ー	3.8	3.1	3.3

アクションコックピットとcoorumとSansanとZendeskのCRMツールの機能で比較する

	アクションコックピット	coorum	Sansan	Zendesk
顧客の基本情報管理	-	3.9	4.2	4.0
見込み客管理	-	-	3.7	2.0
登録情報の名寄せ	-	-	4.1	-
問い合わせ管理	-	-	-	5.0
取引履歴／契約管理	-	-	-	1.0
ダッシュボード	-	3.6	-	5.0
営業活動支援	-	-	-	1.0
活動管理	-	4.1	4.0	1.0
マーケティング施策管理	-	3.9	-	1.0
データ分析	-	3.8	-	1.0
受付対応の支援	-	-	-	5.0
二次対応支援	-	4.3	-	5.0
セルフサポートの強化	-	4.6	-	5.0
保守サービス管理	-	-	-	2.0

アクションコックピットとcoorumとSansanとZendeskのSFAツール(営業支援システム)の機能で比較する

	アクションコックピット	coorum	Sansan	Zendesk
案件管理	-	-	3.7	-
商談管理	-	-	3.5	-
プロセス管理	-	-	-	-
データ共有	-	-	4.1	-
顧客管理	-	-	4.1	-
予実管理	-	-	-	-
レポート出力	-	-	-	-
ダッシュボード	-	-	-	-
外部システム連携	-	-	4.1	-
スケジュール管理	-	-	-	-
モバイルアプリ、モバイル対応	-	-	-	-

アクションコックピットとcoorumとSansanとZendeskのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	アクションコックピット	coorum	Sansan	Zendesk
顧客プロファイルの管理	-	3.4	-	3.4
顧客のモニタリング	-	4.0	-	3.2
ヘルススコア管理	-	-	-	3.2
NPS調査	-	-	-	2.0
CSAT調査	-	-	-	2.6
CES調査	-	-	-	2.0
KPI管理	-	-	-	2.6
チャーンリスク管理	-	3.5	-	2.0
アップセル機会の管理	-	3.9	-	2.7
サービス管理	-	3.9	-	2.0

アクションコックピットとcoorumとSansanとZendeskの価格で比較する

アクションコックピット

価格情報なし
coorum

スタンダード
-

プレミアム
-

エンタープライズ
-
Sansan

Webサイトをご確認ください
-
Zendesk

Support Team
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Support Professional
-

Support Enterprise
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