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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
Sansanは、データ活用の観点からビジネスに貢献する名刺管理サービスです。名刺情報を正確にデータ化するだけでなく、そのデータを社内で共有・活用できる仕組みが最大の強みです。
これにより、顧客接点を可視化し、部署を横断した営業活動を効率化できます。また、顧客データベースとしての活用により、マーケティング施策の精度向上にもつながります。
改善してほしいポイント
より踏み込んだデータ活用の提案が考えられます。現状の名刺情報のデータ化だけでなく、顧客の属性や行動履歴を分析し、パーソナライズされた営業戦略の立案を支援する機能の強化が有効です。
また、他社システムとの連携をさらに強化し、SFAやMAツールとのシームレスなデータ同期を実現することで、より高度なデータ活用を促すことも重要です。これにより、単なる名刺管理ツールではなく、企業の成長を支えるための総合的なプラットフォームへと進化できるでしょう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
情報共有の壁や顧客管理の属人化といった組織課題の解決に貢献できます。名刺情報をデータ化し、部門を横断して共有することで、誰がいつ、どの顧客と接点を持ったかを可視化できます。これにより、顧客対応の重複を防ぎ、営業機会の損失を削減します。
また、名刺データを顧客データベースとして活用することで、マーケティング部門はターゲットリストを正確に作成し、営業部門は顧客の状況を把握した上で商談に臨めます。この統合的なアプローチは、組織全体の連携を強化し、営業・マーケティング活動の効率化に繋がります。
検討者へお勧めするポイント
Sansanを実際に使って感じる最大のメリットは、社内に埋もれていた名刺が**「使える情報」に変わる**ことです。以前は個人の引き出しに眠っていた名刺情報が、今では全社員で共有できる顧客データベースになりました。
これにより、誰がどの顧客と接点を持っているかが一目でわかり、引き継ぎや営業連携がスムーズに進みます。特に役立つのが、営業戦略の立てやすさです。顧客の役職や部署異動の履歴が自動で更新されるので、アプローチのタイミングを逃しません。日々の業務効率が格段に上がったのを実感しています。
生成AI機能へのレビュー
