AmeyoJ VS MiiTel Phone VS りもふぉん VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたAmeyoJ、MiiTel Phone、りもふぉん、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 AmeyoJ、MiiTel Phone、りもふぉん、Zendeskに集まった合計182件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

会員登録（無料）

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

	AmeyoJ	MiiTel Phone	りもふぉん	Zendesk
総合満足度	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	4.1	4.6	3.6
レビュー数	0	65	14	103
Grid Award コールセンターシステム部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (通話録音システム)	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、コールセンターシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

AmeyoJとMiiTel PhoneとりもふぉんとZendeskの満足度で比較する

	AmeyoJ	MiiTel Phone	りもふぉん	Zendesk
機能への満足度	ー	4.0	4.4	3.9
使いやすさ	ー	4.2	4.6	3.7
導入のしやすさ	ー	4.5	4.6	3.7
管理のしやすさ	ー	4.1	4.5	3.8
サポート品質	ー	3.7	4.4	3.2
価格	ー	3.6	4.4	3.3

AmeyoJとMiiTel PhoneとりもふぉんとZendeskのクラウドPBXの機能で比較する

	AmeyoJ	MiiTel Phone	りもふぉん	Zendesk
内線通話	-	3.7	-	-
発着信制御	-	3.7	-	-

AmeyoJとMiiTel PhoneとりもふぉんとZendeskのCTIシステムの機能で比較する

	AmeyoJ	MiiTel Phone	りもふぉん	Zendesk
ポップアップ	-	4.2	-	5.0
顧客情報との連携	-	4.5	-	5.0
着信の自動振り分け（ACD）	-	3.4	-	5.0
録音	-	4.5	-	5.0
IVR(自動音声応答）	-	3.6	-	5.0
Q&A登録	-	-	-	5.0
オペレーター管理	-	4.6	-	4.5
対応状況管理	-	4.3	-	5.0
レポート	-	4.1	-	5.0

AmeyoJとMiiTel PhoneとりもふぉんとZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する

	AmeyoJ	MiiTel Phone	りもふぉん	Zendesk
チケット登録	-	-	-	4.4
チケットの割り当て	-	3.0	-	4.3
案件のタグ付	-	3.0	-	3.9
ポータル	-	-	-	4.1
リマインダー	-	-	-	3.6
自動化	-	3.0	-	3.9
SNS統合	-	-	-	3.0
チャット／リアルタイムサポート	-	4.0	-	3.7
テンプレートとカスタマイズ	-	-	-	3.8

AmeyoJとMiiTel PhoneとりもふぉんとZendeskの電話転送サービスの機能で比較する

	AmeyoJ	MiiTel Phone	りもふぉん	Zendesk
自動転送	-	-	-	-
自動音声受付	-	-	-	-

AmeyoJとMiiTel PhoneとりもふぉんとZendeskのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	AmeyoJ	MiiTel Phone	りもふぉん	Zendesk
着信への自動応答	-	5.0	-	-
発信での自動音声案内	-	-	-	-
音声認識	-	-	-	-
コールフロー作成	-	2.0	-	-

AmeyoJとMiiTel PhoneとりもふぉんとZendeskのコールセンターシステムの機能で比較する

	AmeyoJ	MiiTel Phone	りもふぉん	Zendesk
CTIの機能	-	3.6	-	-
CRMの機能	-	4.3	-	-
FAQの機能	-	-	-	-

AmeyoJとMiiTel PhoneとりもふぉんとZendeskの価格で比較する

AmeyoJ

価格情報なし
MiiTel Phone

価格情報なし
りもふぉん

スタンダードプラン
1,380 円

ベーシックプラン
980 円

音声応答
680 円
Zendesk

Support Team
-

Support Professional
-

Support Enterprise
-