オートマーケ VS LAPLINK ヘルプデスク VS LMIS VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたオートマーケ、LAPLINK ヘルプデスク、LMIS、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。オートマーケ、LAPLINK ヘルプデスク、LMIS、Zendeskに集まった合計156件のレビューをもとに算出

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	オートマーケ	LAPLINK ヘルプデスク	LMIS	Zendesk
総合満足度	4.5	3.1	4.1	3.6
レビュー数	4	3	46	103
Grid Award メールマーケティングツール部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	2025 Fall Leader (ヘルプデスクツール)	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、メールマーケティングツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

オートマーケとLAPLINK ヘルプデスクとLMISとZendeskの満足度で比較する

	オートマーケ	LAPLINK ヘルプデスク	LMIS	Zendesk
機能への満足度	4.7	4.2	4.0	3.9
使いやすさ	4.4	3.4	4.0	3.7
導入のしやすさ	5.0	ー	4.0	3.7
管理のしやすさ	5.0	ー	3.9	3.8
サポート品質	5.0	2.9	4.2	3.2
価格	4.2	3.4	3.6	3.3

オートマーケとLAPLINK ヘルプデスクとLMISとZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する

	オートマーケ	LAPLINK ヘルプデスク	LMIS	Zendesk
チケット登録	-	-	4.2	4.4
チケットの割り当て	-	-	4.0	4.3
案件のタグ付	-	-	3.7	3.9
ポータル	-	-	3.6	4.1
リマインダー	-	-	4.1	3.6
自動化	-	-	3.4	3.9
SNS統合	-	-	-	3.0
チャット／リアルタイムサポート	-	-	-	3.7
テンプレートとカスタマイズ	-	-	4.0	3.8

オートマーケとLAPLINK ヘルプデスクとLMISとZendeskの価格で比較する

オートマーケ

ライト
8,980 円
月額

スタンダード
14,980 円
月額

プレミアム
29,800 円
月額
LAPLINK ヘルプデスク

LAPLINK ヘルプデスク
200,000 円
年間ライセンス

LAPLINK ヘルプデスク Macオプション
10,000 円
年間ライセンス

LAPLINK ヘルプデスク iOSオプション
120,000 円
年間ライセンス

LAPLINK ヘルプデスク Androidオプション
120,000 円
年間ライセンス

追加オペレータID
5,000 円
年間ライセンス（1オペレータ）
LMIS

LMIS 25ユーザ
100,000 円

LMIS ユーザ追加
4,000 円
Zendesk

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