BIZTELコールセンター VS Dialpad VS lisnavi VS りもふぉんの比較

ITreviewに寄せられたBIZTELコールセンター、Dialpad、lisnavi、りもふぉんのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BIZTELコールセンター、Dialpad、lisnavi、りもふぉんに集まった合計205件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

会員登録（無料）

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

	BIZTELコールセンター	Dialpad	lisnavi	りもふぉん
総合満足度	3.7	3.3	4.1	4.6
レビュー数	24	51	116	14
Grid Award CTIシステム部門	ー	ー	2026 Winter Leader CTIシステム Grid Award	ー
部門別受賞歴	2022 Fall Leader (IVR(電話自動音声応答システム))	ー	2025 Fall Leader (コールセンターシステム)	ー
Best Software	ー	ー	Best Software 2024	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BIZTELコールセンターとDialpadとlisnaviとりもふぉんの満足度で比較する

	BIZTELコールセンター	Dialpad	lisnavi	りもふぉん
機能への満足度	3.9	3.8	4.2	4.4
使いやすさ	3.4	3.6	4.0	4.6
導入のしやすさ	4.0	3.6	4.3	4.6
管理のしやすさ	4.0	3.4	4.3	4.5
サポート品質	3.9	3.0	4.1	4.4
価格	3.2	3.4	4.1	4.4

BIZTELコールセンターとDialpadとlisnaviとりもふぉんのCTIシステムの機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Dialpad	lisnavi	りもふぉん
ポップアップ	3.6	-	-	-
顧客情報との連携	3.6	-	3.5	-
着信の自動振り分け（ACD）	3.7	-	-	-
録音	4.3	-	4.0	-
IVR(自動音声応答）	3.5	-	-	-
オペレーター管理	4.1	-	4.1	-
対応状況管理	3.9	-	4.1	-
レポート	3.4	-	3.8	-

BIZTELコールセンターとDialpadとlisnaviとりもふぉんのクラウドPBXの機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Dialpad	lisnavi	りもふぉん
内線通話	3.3	4.0	-	-
発着信制御	3.6	4.0	4.1	-

BIZTELコールセンターとDialpadとlisnaviとりもふぉんのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Dialpad	lisnavi	りもふぉん
着信への自動応答	4.0	-	-	-
発信での自動音声案内	4.0	-	-	-
音声認識	4.0	-	-	-
コールフロー作成	4.0	-	-	-

BIZTELコールセンターとDialpadとlisnaviとりもふぉんのコールセンターシステムの機能で比較する

	BIZTELコールセンター	Dialpad	lisnavi	りもふぉん
CTIの機能	-	-	4.2	-

BIZTELコールセンターとDialpadとlisnaviとりもふぉんの価格で比較する

BIZTELコールセンター

座席課金
15,000 円
（1席あたり）

ライト
81,000 円

スタンダード30
140,000 円

スタンダード50
350,000 円

スタンダード70
500,000 円

スタンダード90
650,000 円

スタンダード110
800,000 円

スタンダード130
950,000 円
Dialpad

Standard
1,000 円

PRO
1,500 円

Enterprise
2,000 円
lisnavi

価格情報なし
りもふぉん

スタンダードプラン
1,380 円

ベーシックプラン
980 円

音声応答
680 円