Canbus. VS coorum VS Kairos3 VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたCanbus.、coorum、Kairos3、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Canbus.、coorum、Kairos3、Zendeskに集まった合計452件のレビューをもとに算出

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	Canbus.	coorum	Kairos3 製品の資料をダウンロード	Zendesk
総合満足度	3.9	4.3	4.3	3.6
レビュー数	6	189	154	103
Grid Award ノーコードWebデータベース部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (オンラインコミュニティツール)	2025 Fall Leader (SFAツール(営業支援システム))	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、ノーコードWebデータベースのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Canbus.とcoorumとKairos3とZendeskの満足度で比較する

	Canbus.	coorum	Kairos3	Zendesk
機能への満足度	4.0	4.0	4.2	3.9
使いやすさ	3.8	4.1	4.3	3.7
導入のしやすさ	4.0	4.3	4.6	3.7
管理のしやすさ	3.3	4.1	4.3	3.8
サポート品質	3.8	4.6	4.6	3.2
価格	4.2	3.8	4.2	3.3

Canbus.とcoorumとKairos3とZendeskのCRMツールの機能で比較する

	Canbus.	coorum	Kairos3	Zendesk
顧客の基本情報管理	-	3.9	4.2	4.0
見込み客管理	-	-	4.1	2.0
登録情報の名寄せ	-	-	4.1	-
問い合わせ管理	-	-	5.0	5.0
取引履歴／契約管理	-	-	5.0	1.0
ダッシュボード	-	3.6	3.9	5.0
営業活動支援	-	-	3.8	1.0
活動管理	-	4.1	4.0	1.0
マーケティング施策管理	-	3.9	3.8	1.0
データ分析	-	3.8	3.8	1.0
受付対応の支援	-	-	5.0	5.0
二次対応支援	-	4.3	3.0	5.0
セルフサポートの強化	-	4.6	4.1	5.0
保守サービス管理	-	-	-	2.0

Canbus.とcoorumとKairos3とZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する

	Canbus.	coorum	Kairos3	Zendesk
チケット登録	-	-	-	4.4
チケットの割り当て	-	-	-	4.3
案件のタグ付	-	-	-	3.9
ポータル	-	-	-	4.1
リマインダー	-	-	-	3.6
自動化	-	-	-	3.9
SNS統合	-	-	-	3.0
チャット／リアルタイムサポート	-	-	-	3.7
テンプレートとカスタマイズ	-	-	-	3.8

Canbus.とcoorumとKairos3とZendeskのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Canbus.	coorum	Kairos3	Zendesk
顧客プロファイルの管理	-	3.4	-	3.4
顧客のモニタリング	-	4.0	-	3.2
ヘルススコア管理	-	-	-	3.2
NPS調査	-	-	-	2.0
CSAT調査	-	-	-	2.6
CES調査	-	-	-	2.0
KPI管理	-	-	-	2.6
チャーンリスク管理	-	3.5	-	2.0
アップセル機会の管理	-	3.9	-	2.7
サービス管理	-	3.9	-	2.0

Canbus.とcoorumとKairos3とZendeskの価格で比較する

Canbus.

Standard
50,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Business
200,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Enterprise
500,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）
coorum

スタンダード
-

プレミアム
-

エンタープライズ
-
Kairos3

Marketing スタンダードプラン
15,000 円
ご利用量に応じた従量課金制

Marketing プロプラン
150,000 円
ご利用量に応じた従量課金制

Sales スタンダードプラン
25,000 円
含5ユーザー、6ユーザー以降は5,000円/月

Sales プロプラン
50,000 円
含5ユーザー、6ユーザー以降は10,000円/月
Zendesk

Support Team
-

Support Professional
-

Support Enterprise
-