カスタマーリングス VS Flipdesk VS Rtoaster VS THANKS GIFTの比較
ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、Flipdesk、Rtoaster、THANKS GIFTのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 カスタマーリングス、Flipdesk、Rtoaster、THANKS GIFTに集まった合計470件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
80
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167
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81
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142
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Grid Award MAツール部門 |
 2026 Spring Leader
MAツール
Grid Award
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ー
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2026 Winter Leader
(CRMツール)
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2026 Winter Leader
(カゴ落ち対策)
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2026 Winter Leader
(レコメンドエンジン)
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2026 Winter Leader
(モチベーション管理システム)
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| Best Software |
Best Software 2022
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ー
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ー
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Best Software 2022
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| Good Response |
Good Response
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Good Response
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Good Response
|
Good Response
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カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.1 | 4.4 | 4.5 |
| 使いやすさ | 3.6 | 4.2 | 3.4 | 4.6 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.4 | 3.5 | 4.6 |
| 管理のしやすさ | 3.9 | 3.9 | 4.0 | 4.4 |
| サポート品質 | 4.5 | 4.1 | 4.2 | 4.6 |
| 価格 | 3.6 | 4.1 | 3.4 | 4.1 |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTのWeb接客ツールの機能で比較する
| チャットの設置 | - | 3.8 | - | - |
| チャットbot構築 | - | 3.9 | - | - |
| ユーザーの利用状況把握 | 5.0 | - | - | - |
| カタログなどのファイル送信 | - | - | - | - |
| ポップアップ表示によるお知らせ機能 | 5.0 | 4.4 | 4.3 | - |
| クーポン発行 | - | 4.1 | - | - |
| 各種ウィンドウの表示設定 | - | - | - | - |
| FAQの作成 | - | 2.9 | - | - |
| モバイルデバイス対応 | - | 4.4 | - | - |
| 分析レポート | 4.5 | 3.8 | - | - |
| コンテンツの表示設定 | - | 4.0 | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTのDMPツールの機能で比較する
| 自社が保有する顧客データ（ファーストパーティデータ）の統合 | - | - | - | - |
| 社外データの統合 | - | - | - | - |
| オフラインデータの統合 | - | - | - | - |
| モバイルデータの統合 | - | - | - | - |
| データの抽出 | - | - | - | - |
| オーディエンスセグメンテーション | - | - | - | - |
| レコメンデーション | - | - | 4.3 | - |
| ダッシュボード | - | - | - | - |
| ユーザー管理 | - | - | - | - |
| スケーラビリティ | - | - | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTのABテストツールの機能で比較する
| 多変量テスト | - | 3.3 | 3.7 | - |
| マルチページファンネルテスト | - | - | 3.3 | - |
| オーディエンスターゲティング | - | 4.2 | 4.0 | - |
| ファネル分析 | - | 3.5 | 3.6 | - |
| ユーザーアンケート | - | - | 3.8 | - |
| 統計的関連性分析 | - | 3.2 | - | - |
| テストスケジューリング | - | 3.8 | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTのレコメンドエンジンの機能で比較する
| 推奨アイテムの提示 | - | - | 4.3 | - |
| ルールベース | - | - | 4.0 | - |
| コンテンツベース | - | - | 4.2 | - |
| 協調フィルタリング | - | - | 3.9 | - |
| レポート | - | - | 3.5 | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTのCDPツールの機能で比較する
| 顧客データの統合 | 4.6 | - | - | - |
| レポート／ダッシュボード | 4.3 | - | - | - |
| ファイル管理機能 | 3.4 | - | - | - |
| データの整備 | 4.2 | - | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTのカゴ落ち対策の機能で比較する
| メール配信 | - | 3.9 | - | - |
| 広告配信 | - | 4.0 | - | - |
| ポップアップ通知 | - | 4.3 | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTのフォーム作成ツールの機能で比較する
| フォーム公開 | 3.9 | - | - | - |
| テンプレート | - | - | - | 5.0 |
| フォーム作成 | 4.2 | - | - | 5.0 |
| 入力支援 | 3.4 | - | - | - |
| データの集計／管理 | 4.2 | - | - | 5.0 |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTのプッシュ通知サービスの機能で比較する
| パーソナライズ | - | 4.0 | - | - |
| スケジューリング | - | 4.3 | - | - |
| セグメンテーション | - | 3.8 | - | - |
| A/Bテスト | - | 3.8 | - | - |
| 分析 | - | 3.7 | - | - |
| Webプッシュ通知 | - | 4.3 | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとRtoasterとTHANKS GIFTの価格で比較する
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Basic
98,000 円
月~ -
Flipdesk
50,000 円
【オプション】コンサル支援150,000 円
【オプション】Cross Talk39,800 円
【オプション】WEBプッシュ5,000 円
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価格情報なし
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