カスタマーリングス VS KaiU VS ミエルカヒートマップ VS ROOMSの比較

ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、KaiU、ミエルカヒートマップ、ROOMSのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。カスタマーリングス、KaiU、ミエルカヒートマップ、ROOMSに集まった合計267件のレビューをもとに算出

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	カスタマーリングス	KaiU 製品の資料をダウンロード	ミエルカヒートマップ資料請求	ROOMS
総合満足度	4.1	4.3	4.1	4.9
レビュー数	80	65	102	20
Grid Award MAツール部門	2026 Winter Leader MAツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (CRMツール)	ー	2024 Winter Leader (アクセス解析ツール)	2024 Winter Leader (その他セールス)
Best Software	Best Software 2022	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

カスタマーリングスとKaiUとミエルカヒートマップとROOMSの満足度で比較する

	カスタマーリングス	KaiU	ミエルカヒートマップ	ROOMS
機能への満足度	4.2	4.4	4.1	4.8
使いやすさ	3.6	4.0	4.2	4.8
導入のしやすさ	4.0	4.7	4.6	4.5
管理のしやすさ	3.9	4.3	4.1	4.5
サポート品質	4.5	4.7	4.1	4.9
価格	3.6	4.4	3.8	4.8

カスタマーリングスとKaiUとミエルカヒートマップとROOMSのWeb接客ツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	KaiU	ミエルカヒートマップ	ROOMS
ユーザーの利用状況把握	5.0	-	-	-
カタログなどのファイル送信	-	-	-	-
ポップアップ表示によるお知らせ機能	5.0	4.5	-	-
クーポン発行	-	4.0	-	-
各種ウィンドウの表示設定	-	4.1	-	-
FAQの作成	-	-	-	-
モバイルデバイス対応	-	4.3	-	-
分析レポート	4.5	3.9	-	-
コンテンツの表示設定	-	4.0	-	-

カスタマーリングスとKaiUとミエルカヒートマップとROOMSの価格で比較する

カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
KaiU

ライトプラン
50,000 円

スタンダードプラン
75,000 円
ミエルカヒートマップ

ミニマムプラン
10,780 円

ビジネスプラン
21,780 円

ファーストプラン
54,780 円

エキスパート
109,780 円

スーパーヒートマップ
164,780 円
ROOMS

1ルーム
35,000 円
月額

20ルーム～
200,000 円
月額

アカウント
3,000 円
1名あたり・月額

初期費用
100,000 円
初回のみ