カスタマーリングス VS ミエルカヒートマップ VS Rtoaster VS さっとFAQの比較
ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、ミエルカヒートマップ、Rtoaster、さっとFAQのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 カスタマーリングス、ミエルカヒートマップ、Rtoaster、さっとFAQに集まった合計271件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
80
|
102
|
81
|
8
|
|
Grid Award MAツール部門 |
 2026 Winter Leader
MAツール
Grid Award
|
ー
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(CRMツール)
|
2024 Winter Leader
(アクセス解析ツール)
|
2025 Fall Leader
(レコメンドエンジン)
|
ー
|
| Best Software |
Best Software 2022
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
Good Response
|
Good Response
|
Good Response
|
ー
|
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.1 | 4.4 | 4.3 |
| 使いやすさ | 3.6 | 4.2 | 3.4 | 4.6 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.6 | 3.5 | 4.6 |
| 管理のしやすさ | 3.9 | 4.1 | 4.0 | 4.5 |
| サポート品質 | 4.5 | 4.1 | 4.2 | 4.4 |
| 価格 | 3.6 | 3.8 | 3.4 | 4.5 |
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQのアクセス解析ツールの機能で比較する
| リアルタイムのアクセス状況計測 | - | - | 3.7 | - |
| Webサイトの行動計測 | - | - | 3.5 | - |
| SNSの行動分析 | - | - | 3.2 | - |
| ネイティブアプリ内の行動計測 | - | - | 4.0 | - |
| 複数メディアをまたいだ行動計測 | - | - | 3.6 | - |
| オフラインチャネルのインポート | - | - | 3.0 | - |
| 顧客セグメントの抽出 | - | - | 4.2 | - |
| 行動パターンの定量計測 | - | - | 4.1 | - |
| マーケティング施策の一元管理 | - | - | 3.8 | - |
| データ集計 | - | - | 4.1 | - |
| 貢献度分析 | - | - | 4.0 | - |
| ダッシュボードの作成と共有 | - | - | 3.4 | - |
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQのWeb接客ツールの機能で比較する
| チャットbot構築 | - | - | - | 5.0 |
| ユーザーの利用状況把握 | 5.0 | - | - | - |
| カタログなどのファイル送信 | - | - | - | - |
| ポップアップ表示によるお知らせ機能 | 5.0 | - | 4.3 | - |
| クーポン発行 | - | - | - | - |
| 各種ウィンドウの表示設定 | - | - | - | - |
| FAQの作成 | - | - | - | - |
| モバイルデバイス対応 | - | - | - | - |
| 分析レポート | 4.5 | - | - | - |
| コンテンツの表示設定 | - | - | - | - |
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQのDMPツールの機能で比較する
| 自社が保有する顧客データ（ファーストパーティデータ）の統合 | - | - | - | - |
| 社外データの統合 | - | - | - | - |
| オフラインデータの統合 | - | - | - | - |
| モバイルデータの統合 | - | - | - | - |
| データの抽出 | - | - | - | - |
| オーディエンスセグメンテーション | - | - | - | - |
| レコメンデーション | - | - | 4.3 | - |
| ダッシュボード | - | - | - | - |
| ユーザー管理 | - | - | - | - |
| スケーラビリティ | - | - | - | - |
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQのCDPツールの機能で比較する
| 顧客データの統合 | 4.6 | - | - | - |
| レポート／ダッシュボード | 4.3 | - | - | - |
| ファイル管理機能 | 3.4 | - | - | - |
| データの整備 | 4.2 | - | - | - |
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQのレコメンドエンジンの機能で比較する
| 推奨アイテムの提示 | - | - | 4.3 | - |
| ルールベース | - | - | 4.0 | - |
| コンテンツベース | - | - | 4.2 | - |
| 協調フィルタリング | - | - | 3.9 | - |
| レポート | - | - | 3.5 | - |
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQのABテストツールの機能で比較する
| 多変量テスト | - | - | 3.7 | - |
| マルチページファンネルテスト | - | - | 3.3 | - |
| オーディエンスターゲティング | - | 4.4 | 4.0 | - |
| ファネル分析 | - | - | 3.6 | - |
| ヒートマップ | - | 4.4 | - | - |
| ユーザーアンケート | - | - | 3.8 | - |
| テストスケジューリング | - | 4.0 | - | - |
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQのプッシュ通知サービスの機能で比較する
カスタマーリングスとミエルカヒートマップとRtoasterとさっとFAQの価格で比較する
-
Basic
98,000 円
月~ -
ミニマムプラン
10,780 円
ビジネスプラン21,780 円
ファーストプラン54,780 円
エキスパート109,780 円
スーパーヒートマップ164,780 円
-
価格情報なし
-
無料トライアル（30日間）
0 円
エントリー10,000 円
ベーシック30,000 円
アドバンス50,000 円