カスタマーリングス VS Ptengine VS Agentforce 360 Platform VS SATORIの比較
ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、Ptengine、Agentforce 360 Platform、SATORIのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 カスタマーリングス、Ptengine、Agentforce 360 Platform、SATORIに集まった合計548件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
80
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113
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184
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171
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Grid Award MAツール部門 |
 2026 Winter Leader
MAツール
Grid Award
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ー
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ー
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2026 Winter Leader
MAツール
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(CRMツール)
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2025 Fall Leader
(ヒートマップツール)
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2025 Fall High Performer
(ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム)
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ー
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| Best Software |
Best Software 2022
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ー
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ー
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Best Software 2022
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| Good Response |
Good Response
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Good Response
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ー
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Good Response
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カスタマーリングスとPtengineとAgentforce 360 PlatformとSATORIの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.2 | 3.6 | 4.0 |
| 使いやすさ | 3.6 | 4.3 | 3.5 | 3.9 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.4 | 3.6 | 3.9 |
| 管理のしやすさ | 3.9 | 4.1 | 3.6 | 3.8 |
| サポート品質 | 4.5 | 4.2 | 3.4 | 4.1 |
| 価格 | 3.6 | 3.9 | 3.0 | 3.5 |
カスタマーリングスとPtengineとAgentforce 360 PlatformとSATORIのMAツールの機能で比較する
| 見込み客（リード）情報管理 | - | - | - | 4.1 |
| Cookie情報とのひも付け | 3.5 | - | - | 3.9 |
| オフライン行動履歴管理 | - | - | - | 3.5 |
| CRM／SFA連携 | - | - | - | 3.1 |
| ランディングページ作成 | - | - | - | 3.4 |
| フォーム作成 | 4.0 | - | - | 4.0 |
| ターゲティング、キャンペーン管理 | - | - | - | 3.5 |
| スコアリング設定 | 3.8 | - | - | 3.5 |
| シナリオ作成 | 3.9 | - | - | 3.7 |
| メール作成・配信 | 4.4 | - | - | 4.3 |
| ステップメール | 4.3 | - | - | 4.0 |
| ダッシュボード | 4.1 | - | - | 3.4 |
カスタマーリングスとPtengineとAgentforce 360 PlatformとSATORIのWeb接客ツールの機能で比較する
| ユーザーの利用状況把握 | 5.0 | 4.5 | - | - |
| カタログなどのファイル送信 | - | 3.9 | - | - |
| オフライン対応 | - | 5.0 | - | - |
| ポップアップ表示によるお知らせ機能 | 5.0 | 4.6 | - | - |
| クーポン発行 | - | 4.1 | - | - |
| 各種ウィンドウの表示設定 | - | 4.0 | - | - |
| チュートリアルの作成 | - | 4.0 | - | - |
| FAQの作成 | - | 4.4 | - | - |
| モバイルデバイス対応 | - | 4.3 | - | - |
| 分析レポート | 4.5 | 4.3 | - | - |
| コンテンツの表示設定 | - | 4.2 | - | - |
カスタマーリングスとPtengineとAgentforce 360 PlatformとSATORIの価格で比較する
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Basic
98,000 円
月~ -
無料プラン
0 円
Growthプラン4,980 円
Premiumプラン89,800 円
-
Lightning Platform Starter
3,000 円
（税抜）/ユーザー/月 （年間契約）Lightning Platform Plus12,000 円
（税抜）/ユーザー/月* （年間契約） -
料金
148,000 円